Düren

Düren, una città nella Renania Settentrionale-Vestfalia, Germania, è conosciuta per la sua industria della carta. Un piatto tipico della regione è il sostanzioso "Rheinischer Sauerbraten," un arrosto con una salsa agrodolce.

Evvia-Grill

Evvia-Grill

Peterstraße 54, 52353, Düren, Germany

Steak • Pizza • Grill • Barbecue


"Die 2 Sterne gibt es nur dafür, weil das Essen geschmacklich ganz gut war. Auch war die Kellnerin freundlich. Ansonsten war der Service absolut schlecht. Zum einen haben wir auf gerade einmal 4 Essen 1,5h gewartet. Auch dauerte es lange, bis wir neue Getränke bestellen konnten. Dabei wurde dann auch eins vergessen, aber umgehend gebracht. Nach dem Essen habe ich darum gebeten die Reste einzupacken. Eines der Essen wurde dann auch eingepackt, der Grillteller für 2 Personen, auf dem noch fast die Hälfte drauf war, wurde aber einfach weggeworfen. Zum einen eine absolute Verschwedung, zum anderen war dieser mit 25 Euro auch nicht besonders billig. Auf Nachfrage, ob man da denn nun etwas machen könne, kam nur ein Nein . Auf Rückfrage und Hinweis, dass wir ja dafür bezahlt haben, der Teller noch etwa halb voll war und wir ja auch gerne das Essen noch mitgenommen hätten, kam vollkommene Ignoranz. So vergrault man Kunden. Wir werden dort nie wieder hingehen. Immerhin war ganz klar kommuniziert worden, dass wie alles gerne mitnehmen würden. Wir wurden sogar noch gefragt, ob nur Fleisch oder auch Pommes. Auch wenn es vielleicht nicht absichtlich weg geworfen wurde, haben wir die bezahlte Leistung nicht erhalten. Hier hätte ich doch mit einem Preisnachlass oder einen neuen Portion Fleisch und Beilage gerechnet. So habe ich es in anderen Restaurants immerhin schon erlebt. Essen gut, Service Katastrophe. Ich bin sehr sauer und enttäuscht. Anmerkung zur Antwort des Inhabers: Dass es bei einem vollen Laden dauern kann, bis das Essen kommt, kann ich gut verstehen. Nicht aber, dass zum einen das Bestellen der Getränke so lange dauerte und zum anderen, dass nicht vorab ein kurzer Hinweis bezüglich langer Wartezeiten kam. Dennoch war die Wartezeit nicht der ausschlaggebende Punkt für die schlechte Servicebewertung, sondern vielmehr das Verhalten mir gegenüber bei der Klärung meines Anliegens. Auch möchte ich anmerken, dass beim Bezahlen nochmals nachgefragt wurde und auf eine Klärung verwiesen worden ist. Der Kellner hat aber einfach weiter abgerechnet und mich und mein Anliegen vollkommen ignoriert, obwohl ich mehrfach mein Anliegengeschildert habe. Eine Klärung war leider nicht möglich. Gerne kann ich das Anliegen nochmals mit dem Inhaber klären. Gestern Abend bestand da durch ihren Kellner keinerlei Klärungsmöglichkeit. Ich wurde lediglich abgeblockt."

Restaurant Dalmacija

Restaurant Dalmacija

Wirteltorplatz 10, 52349 Duren, North Rhine-Westphalia, Germany, Düren

Tee • Sushi • Pizza • Salat


"Seit der billig Preispolitik des Dalmacija waren wir nicht mehr zufrieden und mieden dieses Lokal. Jetzt waren wir allerdings im Rahmen einer Geburtstagsfeier dort und wollten dem Lokal nach 3 Jahren Abstinenz nochmal eine Chance geben.Um 18 Uhr trafen wir mit der ersten Hälfte der Gäste ein. Nach 20 Minuten kam dann das erste mal ein Kellner um die Getränkewünsche aufzunehmen. Um 18.30h waren dann bis auf 2 Gäste alle anderen anwesend und wir informierten den Kellner, dass wir jetzt gerne bestellen möchten und auf die 2 fehlenden Gäste nicht warten möchten. Die Speisekarte kamen dann auch umgehend. Leider tauchte dann wieder 30 Minuten lang niemand auf um unsere Bestellung aufzunehmen. Die Gläser waren alle leer, aber auch das interessierte niemanden. Nach Getränken fragte grundsätzlich niemand und man musste die Kellner den ganzen Abend immer an den Tisch rufen (wenn er dann mal in der Nähe war). Von selber kam nie jemand. Um 19h konnten wir nun also endlich bestellen. Die letzten 2 Gäste waren zwischenzeitlich auch gekommen.Bis zur Vorspeise (4 Suppen und 3x Camembert) dauerte es dann über 45 Minuten. Nach weiteren 1 1/2 Stunden bekamen wir dann den Hauptgang. Wenn das essen dann noch gut gewesen wäre, hätte man das ja irgendwie noch verschmerzen können. Doch weit gefehlt. Die Beilagen allesamt aus der Tiefkühltruhe - bei dem Preis allerdings auch zu erwarten und das Fleisch komplett Tod gebraten. Da lebte wirklich nichts mehr auf dem Teller, da brauchte man keine Angst haben. Alles in Allem ein sehr schlechter Service und schlechtes Essen. Dann doch lieber ein paar €uro mehr investieren und ein anderes Lokal aufsuchen. "