Kaarst

Kaarst è una piccola città della Renania Settentrionale-Vestfalia, in Germania, nota per i suoi splendidi paesaggi e la cucina tradizionale tedesca, che include piatti come Sauerbraten, bratwurst e birre locali.

Haus Broicherdorf

Haus Broicherdorf

Broicherdorfstrabe 57, 41564 Kaarst, North Rhine-Westphalia, Germany

Kebab • Deutsch • Asiatisch • Europäisch


"ACHTUNG!!!!!!!!! dort sollte man es tunlichst unterlassen freundlich das Essen zu bemängeln. Deise Lokalität suchen wir seit 17 Jahren auf. Zwar nicht regelmäßig aber doch durchaus des öfteren. Nicht nur alleine sondern auch mit Bekannten die dort noch länger verkehren und dort z.B. auch ihre Hochzeit und runde Geburtstage gefeiert haben. Was ich vor ca. einer halben Stunde dort erlebt habe schlägt dem Fass den Boden aus. Ich habe erstmals seit 17 Jahren völlig sachlich ein Essen bemängelt. Dies konnte der Wirt sowie die Küche nicht nachvollziehen. Das Essen Putensteak in einer Sosse aus Zwiebeljuice) schmeckte absolut nach nichts. Leider. Dies habe ich bemängelt. Die Küche startete einen 2. Versuch. Es gab ein neues Schnitzel in der gleichen Sosse auf einem anderen Teller. Dies habe ich ebenfalls zurück gehen lassen. Der Wirt kam an denTisch und wollte wissen was los sei. Ich erklärte ihm dass das Essen nach nichts schmecken würde.Er gab dies an die Küche weiter. Kam dann wieder an unseren Tisch und unterstellte mir schlechte Laune und teilte mir mit dass seine Köchin oder wer auch immer gesagt habe ob ich schlechten oder gar keinen Sex mehr hätte. Natürlich habe ich mich gegen diese unverschämten Äußerungen zur Wehr gesetzt. Daraufhin wurde uns gesagt dass wir dort zukünftig unterwünscht wären. Der Kellner kam an den Tisch um abzurechnen. Wir sollten dieses zurückgegangene Essen auch noch bezahlen. Haben wir aber nicht gemacht. Wir können gut damit leben dort nicht mehr erwünscht zu sein.. Wir wären nach diesem Vorfall sowieso nicht mehr hingegangen. ALSO ABSOLUTE VORSICHT BEI BERECHTIGTER KRITIK!!!!!!!!!!!"

Casucci

Casucci

Maubisstraße 31, 41564, Kaarst, Germany

Cafés • Fisch • Pasta • Italienisch


"Ein Besuch in diesem Restaurant werden wir nicht noch einmal in Betracht ziehen. Die üblichen Abläufe eines gastronomischen Betriebs funktionieren hier nicht. Vorspeisen und Hauptgerichte entsprachen nicht den geschmacklichen Erwartungen. Eins vorab: Es kann immer mal etwas schiefgehen. In solchen Fällen wäre es angebracht, sich verantwortungsbewusst zu zeigen und eine angemessene Entschuldigung auszusprechen. Das ist hier leider nicht erfolgt. Es begann damit, dass schon zu Beginn das angekündigte Brot erst mit der Vorspeise serviert wurde. Nach über einer Stunde Wartezeit erhielten wir die Information, dass wohl der Bestellzettel verloren gegangen sei. Nach rund 1,5 Stunden im Restaurant fragten wir nach der Hauptspeise. Erst einmal ungläubiges Erstaunen. Offenbar hatte man unsere Bestellung vergessen. Anstatt einer angemessenen Entschuldigung, die hier fällig gewesen wäre, versuchte man einfach nur, die Sache herunterzuspielen und das Ganze sogar als Normalität abzutun. Es würde zwischen Vorspeise und Hauptgericht halt immer eine Stunde dauern, das sei überall so. Wie auch immer, es konnte letztlich die extrem lange Wartezeit von rund 1,75 Stunden in keinster Weise rechtfertigen. Nicht nur das Verhalten des Personals war enttäuschend. Auf wiederholte Nachfrage nach dem Chef erhielten wir lediglich die Auskunft, er sei gerade nicht anwesend und ließ sich auch im weiteren Verlauf des Abends nicht blicken. Schade – das wäre eine Möglichkeit gewesen, die Situation möglicherweise zu retten oder zumindest Schadensbegrenzung in angemessener Form zu betreiben. Als wäre das alles nicht unangenehm genug, gab es auch nach dem Begleichen der Rechnung keinerlei Anzeichen einer Entschuldigung, geschweige denn eines kleinen Entgegenkommens in Form eines Espressos oder Ähnlichem. Unsere entsprechende Nachfrage stieß lediglich auf erstaunte Blicke. Ein solch enttäuschender Service lässt nur wenig Raum für positive Aspekte. Insgesamt bot das Personal einen überforderten und unorganisierten Eindruck, der sich durch den gesamten Abend zog. Es ist bedauerlich, dass in dieser Situation keine angemessene Reaktion auf berechtigte Kritik erfolgte. Ein solch mangelhafter Service, kombiniert mit der fast schon unverschämten Haltung, dies auch noch als Normalität darzustellen, ist mir in Düsseldorf und Umgebung bisher noch nicht begegnet. Angesichts dessen, dass unsere geschmacklichen Erwartungen nicht erfüllt wurden und den enttäuschenden Erfahrungen erscheint es, als würden die guten Google-Bewertungen aus einer längst vergangenen Zeit stammen."