"Siamo andati al ristorante da circa 25 anni e come al solito il cibo era buono, tuttavia ho ordinato un tortelli ai funghi per mia moglie e le hanno portato un tagliatelle ai funghi stavo per rimandare indietro il piatto ma mia moglie ha detto che va bene, poi mentre lei stava finendo il piatto, uno dei membri dello staff ha portato un piatto di tortelli ai funghi e si è scusato per aver commesso un errore. Ottimo. Mentre mangiavamo i tortellini, uno dei proprietari è venuto da noi e ha detto che il tagliatelle non era il nostro, cosa che ho trovato scortese dato che era colpa loro, tuttavia per una volta nella vita ho morso la lingua. Abbiamo finito il pasto, ho pagato e ho chiesto uno scontrino, poi ho notato che mi avevano addebitato l'errore, quando ho chiesto il motivo, mi hanno risposto che avevo mangiato il cibo e quindi dovevo pagare come se fossi un idiota, ho risposto in modo piuttosto brusco che era colpa loro e non nostra perché dovrei pagare, mi hanno offerto il rimborso con riluttanza ma non ho accettato perché ero arrabbiato e volevo andarmene, sono uscito per l'ultima volta e non tornerò più. Il cibo è sempre buono, ma secondo me il servizio nelle ultime volte che abbiamo mangiato lì non è stato ottimo, questo non è ciò che ci si aspetta in Italia considerando com'era il servizio un tempo."
