Seregno
Ko.bo Food

Ko.bo Food

Via Carroccio, 6, Seregno, Italy

Pizza • Italiano • Fast Food • Porta Via


"Pensavo di aver finalmente trovato un posto che potesse offrirmi delle comode alternative vegane, tanto da poter diventare un cliente abituale, ma purtroppo Kobo Vegan non si preoccupa della fedeltà dei clienti. Dopo un'esperienza sconvolgente con l'aperitivo vegano e vegetariano, ho deciso di tornare per uno spuntino dolce; in effetti, ho preso una cioccolata calda accompagnata da tre biscotti vegani... tutto era perfetto, tranne che i biscotti sembravano risalire all'era glaciale e avevano un forte sapore acido, letteralmente immangiabili. Conosco la qualità della pasticceria di Kobo, ma in effetti il problema non sarebbe la qualità del pasticcere e la qualità di base del prodotto; il problema è chi gestisce il servizio e che è capace di offrire al cliente prodotti preparati giorni e giorni prima, quasi prossimi a essere buttati. Alla cassa abbiamo gentilmente fatto notare le condizioni dei biscotti e, dopo aver messo in dubbio le nostre affermazioni e risposto in modo scontroso, almeno ce li hanno tolti dal conto. Siamo usciti senza aver ricevuto né scuse né un semplice saluto, come se avessimo rubato... e dopo avere provato Kobo sia per i piatti dolci che salati e dopo essere stati truffati per un totale di 40 euro, posso dire con certezza che non metterò mai più piede lì. @kobo, se vuoi ti lascio l'IBAN per un rimborso e tolgo la recensione, sto scherzando, la gente merita di sapere e voi meritate di fallire. P.S. Cameriere lente, scortesi e arroganti."