"siamo stati per cena in questo ristorante, prenotato il tavolo che ci fanno sedere, ci spiegano molto gentilmente come l'operazione è. Sottolineo il fatto che sono allergico all'aglio e la ragazza informa in cucina i piatti che non contengono l'aglio. Ordine e arrivo del primo piatto perfetto, purtroppo i ravioli soffrono un ritardo strano, chiedo perché, dopo un po' arriva il piatto. Al momento del check-in, ottengo scontato per il ritardo, 20% è offerto il coperto. Credo che lavorare e sotto pressione possa accadere un errore, la cosa importante è riconoscerlo e ammetterlo. Buon atteggiamento verso il cliente."
