"Ho avuto a che fare con questo ristorante per l’organizzazione di una pizzata di compleanno per bambini. La mamma del festeggiato richiede il mio aiuto perché, non parlando bene l’italiano, non riesce a capire il motivo per cui la prenotazione, effettuata il martedì, venga annullata con degli sms il venerdì. La prenotazione era per un tavolo da 16/20 bambini per i quali veniva richiesta una cifra fissa di €20 a bambino chiedevamo invece di pagare quanto effettivamente consumato . Dai messaggi ricevuti si asseriva che non potevano più accettare la prenotazione perché dovevano “massimizzare il profitto” dei loro tavoli. Sabato ci rechiamo entrambe al locale per cercare di risolvere il problema avendo già invitato tutti i bambini . Ci presentiamo alle 12:30 e spieghiamo che siamo passate per la prenotazione del giorno dopo. Veniamo accolte da una ragazza che ci dice di non poterci parlare perché stava lavorando ! e cerca di mandarci via in malo modo dicendo che il locale sarebbe stato al completo il giorno seguente. Ciliegina sulla torta, la mia amica viene definita una maleducata perché parla in inglese e non in italiano! Siamo rimaste basite dalla maleducazione e l’arroganza dimostrata nei confronti di una cliente straniera che cercava di trovare una soluzione ad un problema causato da loro. Peccato perché la loro posizione accanto al parco li renderebbe adatti a pranzi con bambini, ma hanno dimostrato una totale mancanza di volontà ad organizzare eventi simili."
