"Abbiamo mangiato qui prima e abbiamo sempre avuto un pasto molto buono. Purtroppo, in questa occasione abbiamo trovato il cibo non all'altezza. La bistecca era troppo cotta e aveva un sapore strano (un sapore di frattaglie), ma avevamo già fatto osservazioni sugli antipasti quindi eravamo imbarazzati a lamentarci di nuovo (senza tovagliolo, posate). So che avremmo dovuto menzionarlo ma il servizio era anche molto cattivo e evidentemente avevano problemi di personale la sera in cui siamo andati, quindi probabilmente è questo che ha causato i problemi."