"Servizio clienti assolutamente disgustoso. Io e il mio partner siamo entrati per fare un aperitivo pomeridiano e siamo stati gentilmente accompagnati nel patio all'aperto. Dopo pochi minuti, un gentiluomo, probabilmente avendo avuto una giornata difficile, ci ha detto che non potevamo stare fuori a causa della politica dell'hotel che permette solo agli ospiti di sedersi all'aperto. Ci ha chiesto se potevamo spostarci dentro, ma ho gentilmente rifiutato, e lui mi ha risposto che non era un'opzione. Tutti i tavoli all'esterno erano liberi e non c'era affollamento nell'hotel. Atteggiamenti e servizio poco professionali verso persone che desiderano spendere soldi nella loro attività."
