"Dopo aver passeggiato per Bologna, io e un amico volevamo prendere qualcosa da bere velocemente. Abbiamo scoperto per caso la terrazza dell'osteria Buca delle Campana. La terrazza era vuota ma il cameriere è stato gentile e ci ha portato rapidamente al tavolo, dove abbiamo ordinato le nostre bevande. Abbiamo ordinato solo una grande bottiglia d'acqua e una Fanta, ma il cameriere ci ha detto che andava bene dato che la terrazza era comunque vuota. Dopo aver finito le nostre bevande siamo andati a pagare il conto con la carta di credito, che in tutti gli altri ristoranti è accettabile anche per piccole cifre. Tuttavia qui hanno aggiunto 4 euro di mancia al nostro conto senza chiedere. 4 euro di servizio per due bevande non è normale e quando abbiamo chiesto spiegazioni siamo stati mandati via dalla porta. Non ci torneremo mai più."