"Servizio terribile, scortese e offensivo. (Avremmo dovuto ascoltare le altre recensioni sul servizio di questo posto. Abbiamo chiesto al cameriere con cosa accompagnasse la carne e lui ha risposto che c'erano insalata e patate al forno, aggiungendo anche che potevamo scegliere un'insalata israeliana al posto dell'insalata verde. Era chiaro per entrambi che stava dicendo che questi contorni erano inclusi. Non sentivamo il bisogno di studiare il menu per capire se i contorni fossero extra, dato che ci aveva detto chiaramente che erano compresi. Il carciofo fritto era molto gustoso (anche se un po' unto dopo che lo abbiamo rimandato indietro perché era arrivato freddo, e ne hanno fatto uno nuovo. La carbonara era deliziosa. La carne era dura e fibrosa. Le patate sono arrivate molto prima della carne e abbiamo chiesto di riportarle indietro e tenerle calde, ma quando le hanno portate più tardi erano gelide. (Eravamo stanchi a quel punto e non abbiamo deciso di rimandarle indietro ancora una volta. Poi, quando è arrivato il conto, ci hanno addebitato sia le patate che l’insalata israeliana. Il cameriere non era più in servizio, e i due manager con cui abbiamo parlato ci hanno urlato contro a gran voce, in modo estremamente scortese, usando frequentemente la parola con la F quando abbiamo insistito sul fatto che sapevamo cosa avesse detto il cameriere, e si sono rifiutati di ridurre il conto a quanto ci aveva detto. Non cercheremmo mai di imbrogliare un ristorante, ma quando il cameriere ci dice chiaramente cosa è incluso nel piatto principale crediamo di avere il diritto di fidarci di lui, e non ci dovrebbe essere detto che è scomparso convenientemente nel momento in cui riceviamo il conto, ma che avrebbe mai detto ciò che abbiamo sentito. Possiamo capire perché questo ristorante addebiti automaticamente il servizio sul conto!"
