"Lo scorso weekend (22-23 ottobre abbiamo passato una notte in questa struttura. Sicuramente il giardino esterno e la colazione sono stati fantastici, ma abbiamo riscontrato un grosso problema di cimici nella camera da letto e nel bagno, ne avremo contate più di una decina. Abbiamo fatto presente più di una volta questa problematica e non è stato mostrato alcun interesse per le nostre segnalazioni. Oltre a non esserci stata posta alcun tipo di scusa, è stata giustificata la presenza delle cimici come cosa normale ad ottobre (secondo me in una struttura 4 stelle non dovrebbe essere normale ... . Quando, alla fine del soggiorno, abbiamo pensato di suggerire di inserire una zanzariera all 'interno delle stanze, ci è stato risposto: eh signora non si può, è un edificio storico . Vi risuggerisco di inserire una zanzariera mobile (anche negli edifici storici possono essere montate e di disinfestare le stanze prima di accogliere dei clienti. Ah,sarebbe ottimale avere anche più accorgimenti verso dei clienti che effettuano diverse segnalazioni sulla stessa problematica , magari cercando di rimediare al problema invece di ignorarlo."
