Insalata Wakame Insalata Wakame
Zushi Bologna

Zushi Bologna

Viale Pietramellara 4, 40131, BOLOGNA, Italy

Sushi • Asiatico • Italiano • Giappoense


"Brutta esperienza nell'ordinare una delivery in due atti. ATTO PRIMO Ordinerei più spesso da Zushi, la qualità del cibo è generalmente apprezzabile, ma purtroppo trovo il sito poco user friendly e probabilmente affetto da qualche bug. Ieri sera, dopo aver effettuato l'ordinazione per la sera successiva, immetto l'indirizzo di casa. Il menù a tendina per la selezione degli indirizzi era malfunzionante, non mostrava gli indirizzi salvati ma una finestra bianca (usavo Windows con ultima versione di Chrome). Immetto un nuovo indirizzo, mi assicuro di aver scritto il nome sul campanello, controllo la procedura e dò l'invio. Ovviamente il nome sul campanello non viene salvato, così mi ripropongo di telefonare l'indomani ad ora di pranzo. ATTO SECONDO Telefono al ristorante e purtroppo risponde un membro dello staff che utilizza un tono tranchant. Prima che io finisca di spiegare il mio problema, mi dice che ha consegne da gestire e mi mette fretta. Ora, anche io ho lavorato nella ristorazione, conosco queste situazioni e mi dispiace molto per lo stress che generano. Il fatto è che anche io sono un cliente, ho effettuato un ordine da euro, ed ho dovuto chiamare il locale perchè dal sito, purtroppo, non è possibile aggiungere note o ulteriori dettagli sull'indirizzo di spedizione *dopo* aver effettuato il pagamento. Cosa che da un certo punto di vista posso comprendere (perchè lavoro anche io con i sistemi informatici), ma si tratta di un difetto che, nel è facilmente risolvibile da un qualsiasi web designer. Tornando alla telefonata, purtroppo il tono non è migliorato; potevo intuire dal tono di voce e dai tempi incalzanti che la persona che mi ha risposto fosse occupata a gestire il grande numero di consegne. Resta il fatto che per questa ragione ascoltava poco ed ha avuto una cortesia ai limiti dell'accettabile. Perchè ripeto, io non stavo chiedendo informazioni ma un'assistenza che, in quanto cliente, mi sarebbe dovuta. EPILOGO Rilevo la difficoltà di comunicazione con il ristorante, e la riconduco non tanto all'operato del singolo, quanto ad una concezione aziendale di customer care lasciata troppo al caso e/o all'interpretazione del singolo. Mi auguro che Zushi rimedierà a questi inconvenienti riservando una maggiore attenzione alla user experience, sia online che al telefono."

Gamy Robata More

Gamy Robata More

Via Gustavo Modena 28, 20129 Milano Italia, Italy

Sushi • Pesce • Carne • Fusion


"Febbraio 2020 Dopo un mese eccomi di nuovo, ora questo locale si prende un master, di gentilezza e di attenta cura, non ho speso una esagerazione e siamo stati trattati benissimo con un dettaglio che non cito ma mi ha fatto dire wooow Ottimi gli uramaki, avete presente il rainbow, ecco le fettine di pesce qui hanno lo spessore di una scaloppina, si sente quanto valga la ricetta così come l’uramaki salmon Inoltre da provare assolutamente i robatayaki 炉端焼き, qui fatti benissimo, così come buonissimo il takoyaki . Buono il toast di gamberi croccanti Giuro, finirò per provare tutto il menù in questo ristorante Adoriamo i ragazzi che lavorano e un occhio di riguardo al ragazzo moreno che è un “rapaz massa”obrigado Gennaio 2020 Esperienza con lode, soldi ben spesi La delizia inizia con un piccolo appetizer, nel mio caso un brain-storming verso Osaka, con un delizioso takoiaki Un ottimo cocktail analcolico accompagnava le prime portate, dei deliziosi robata, uno era pollo tapioca yakitori, sublime e morbido e l’altro picanha, bacon top legs, succoso e gustoso. Ha fatto seguito una buonissima tartare e degli involtini di verdura vietnamita Dopo a coronare il pasto un uramaki dragon roll, spettacolo, solo quello potrebbe essere un pasto, mi hanno sorpreso le fette di copertura spesse come sashimi. A finire la dolcezza di un dolce al cioccolato Tutte le portate si prestano alla condivisione, ottima perché porta a migliorare l’intimità, tra fidanzati, compagni, colleghi, amici Io ci tornerò ma voi andateci prima....provate i rabata mi raccomando Spesa circa 40,00€ a persona per un sublime ricordo “Bom Apetite”"