Telefono: +393888386695
Indirizzo: Via Rocca Brancaleone, 35, 48121 Ravenna, Italy, RAVENNA
Città: RAVENNA
Menu Piatti: 2
Recensioni: 2690
"Servizio lento, personale arrogante (cassiere in particolare), menu concordato non rispettato. Prenotato con largo anticipo per un gruppo di 20 persone e concordato un menù fisso con pinsa, birra e acqua a prezzo convenzionato. Arriviamo e la birra non c'è, le alternative offerte sono vino chardonnay e spritz. Intanto chiediamo di iniziare ad avere l'acqua e la pinsa. L'acqua non era fresca, la pinsa non arriva. Sollecitiamo. Pian piano arriva la pinsa, buona. Non arriva nè lo spritz nè lo chardonnay. Sollecitiamo ancora, nell'attesa beviamo acqua calda (nel frattempo passa un'altra mezz'ora). A quel punto esce fuori che neanche lo chardonnay c'è e ci offrono un vino alternativo, che francamente era veramente pessimo, eppure ci facciamo andare bene anche questa. Viene il momento di pagare per un menu concordato che non è stato rispettato, per del vino terribile e per dell'acqua calda. E qui l'arroganza di chi gestiva la cassa è arrivata ai massimi livelli: no conti separati neanche con prezzo fisso uguale per tutti (e ci sta ma c'è modo e modo di dire le cose), incompetenza nella comunicazione e zero riconoscimento delle numerose pecche della serata, che i ristoratori che sanno fare il loro lavoro considerano e concedono per questo una certa maggiore cortesia e magari anche delle scuse per la gestione della serata. Il lavoro del ristoratore è un'arte che si pratica con le persone, qui neanche lontanamente presa in considerazione. Non torneremo mai più, anche per l'acqua calda, il servizio lento, la birra concordata inesistente sostituita con vino scadente, ma soprattutto per l'arroganza con cui siamo stati trattati. Che si tengano stretti i clienti che vengono per il posto molto suggestivo, ma di posti suggestivi se ne trovano volentieri degli altri."
Menu completo - 2 opzioni
Tutti i prezzi sono stime su Menu.
Cecco
Pizza alla pala buona,anche senza glutine. Parco fresco Bar ideale per aperitivi .
Indirizzo
Recensioni
Lamberto
Molto, molto bello. Sono stato lì solo per un drink dopo cena, ma proverò presto il ristorante. Posizione che merita molto.
808annalisab
Perfetto per bere qualcosa, sia al mattino che la sera, con amici o conoscenti. Vivere il parco, senza stress e con intimità.
Nadia
Qui ho trovato, gentilezza, e soprattutto qualità del cibo eccezionale. Buono il rapporto qualità prezzo. Ci ritornerò sicuramente Visualizza piatti
Sesto
Tappa fissa ogni volta che mi trovo a Ravenna. Cocktail eccezionali. Personale disponibile e qualificato. Luogo ideale per trascorrere una serata in coppia e/o in compagnia.
Lamberto
Molto piacevole e rilassante venire a cena alla fortezza, ma se voglio un pasto meno impegnativo, il calamaro di Brancaleone è il top che adoro quello francese e quello ai funghi porcini. In estate cenare all'aperto nel parco è davvero magico.
Emanuele
Cenare alla Rocca è rilassante. Pizza ottima e particolare. Buono il servizio. Niente caldo soffocante o aria condizionata, ma tavoli sotto gli alberi.... e finito di mangiare i più piccoli possono giocare in autonomia e senza pericoli mentre i genitori fanno due chiacchiere. Visualizza piatti
Fatima
la posizione è bella. la fortezza è migliorata nel corso degli anni e più vivable. la stanza rimane nella parte centrale della fortezza ed è stata rinnovata anni fa sono per diventare la versione attuale. Apprezzo personalmente l'estetica. cucina fuori dal bar. vi verrà chiesto un deposito per gli occhiali.
Pablo
Il locale sembra essere dentro un pub di una serie TV. Mi piace molto lo stile dei mobili: legno, sedie vintage, bancone. e libri! Biblioteca gratuita disponibile! Il bar ha diverse opzioni disponibili e tante bevande. Solitamente prendo lo scuotimento di caffè, lo fanno molto bene. Hanno anche ampliato con l'area ristorante interna ma non ho mai mangiato. Purtroppo, non hanno brioche vegane, spero di incoraggiarli a metterle!
calicares
Servizio lento, personale arrogante (cassiere in particolare), menu concordato non rispettato. Prenotato con largo anticipo per un gruppo di 20 persone e concordato un menù fisso con pinsa, birra e acqua a prezzo convenzionato. Arriviamo e la birra non c'è, le alternative offerte sono vino chardonnay e spritz. Intanto chiediamo di iniziare ad avere l'acqua e la pinsa. L'acqua non era fresca, la pinsa non arriva. Sollecitiamo. Pian piano arriva la pinsa, buona. Non arriva nè lo spritz nè lo chardonnay. Sollecitiamo ancora, nell'attesa beviamo acqua calda (nel frattempo passa un'altra mezz'ora). A quel punto esce fuori che neanche lo chardonnay c'è e ci offrono un vino alternativo, che francam... Visualizza piatti
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