"Siamo entrati e ci è stato detto che non c'erano tavoli ma potevamo fare una pizza da asporto. Essendo intollerante al glutine e al lattosio ho chiesto se potevano servirmi. Mi hanno mostrato la lista delle pizze senza glutine e per le pizze senza lattosio hanno detto 'si, si' che potevano farla, ho solo dovuto scegliere dalla lista. Vorrei sottolineare che ho chiesto a due camerieri, uno che ci ha accolto e uno che ha preso gli ordini. Quindi abbiamo ordinato e aspettato circa mezz'ora, e felici di ricevere la mia pizza siamo andati al nostro alloggio per mangiare. Quando ho aperto la scatola, non ero sicuro se fosse uno scherzo o cosa... ma avevo una base di pizza secca, senza formaggio sopra (quindi questo è ciò che intendono per formaggio senza lattosio) e alcuni pomodori secchi, cipolla e salame bruciato sopra. Ho deciso di tornare indietro e lamentarmi. Il cameriere è stato un po' scioccato dalla mia lamentela, e ha detto che sì, questa è la pizza senza lattosio, senza formaggio sopra. In molte occasioni mi è stato detto dai ristoranti che non hanno opzioni senza glutine o lattosio, e va bene. Spesso dicono che possono sostituire e aggiungere qualcos'altro. Ma non mi è mai stato detto che potevo averla ma che lasciassero fuori praticamente una delle parti principali della pizza. Alla fine il cameriere ha restituito i soldi (e sì, mi è stato addebitato lo stesso importo per questa pizza secca senza formaggio) ma sono rimasto affamato perché quando abbiamo finito, la maggior parte dei ristoranti stava per chiudere, e mio marito ha dovuto mangiare una pizza fredda. Davvero un pessimo servizio e sembrava che fossero interessati solo a fare profitto prendendo il maggior numero di ordini possibile, ma non si curano di come si sentono i clienti. Non lo consiglierei!!!"