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Indirizzo: Amsinckstraße 73, 20097 Hamburg, Germany
Città: Hamburg
Menu Piatti: 28
Recensioni: 375
"Bei einem Besuch in der besagten McDonald's Filiale bestellten wir Essen zum Frühstück. Nachdem man etliche Male wiederholen musste, was man wollte, war nach 10 Minuten Wartezeit selbst die Bestellung falsch und der zuständige Mitarbeiter musste seinen Vorgesetzten aufgrund von Verständnisproblemen der deutschen Sprache zu Hilfe holen. Einige Tage später am McDrive. Mehr als 5 Minuten Wartezeit am Schalter ohne jegliche Reaktion, daraufhin direkt zum Schalter vorgefahren, sehr unfreundliches Personal. Ca. 2 Wochen später erneuten Versuch gestartet am McDrive. Wie bereits oben beschrieben, sehr lange Wartezeit, direktes Vorfahren zum Schalter ohne Reaktion. Die "Dame" am Schalter über die nervige Wartezeit informiert, pampige Antwort, kein Zeichen der Entschuldigung. Nachdem ich die gewünschte Bestellung (2x Chickenburger, 9er Chicken McNuggets) ihr gesagt habe, kam die Frage, ob ich ein Menü aus den Nuggets machen möchte, mit Getränk und Pommes. Ich bestätigte dies. Aufgrund der längeren Produktionszeit sollte ich zum Warteparkplatz vorfahren. Dort wartete ich erneut ca. 10 Minuten, bevor die beschriebene "Dame" gemächlich schleichend zum Auto lief. In Zukunft werde ich jede Tüte auf den Inhalt überprüfen, vertrauen sollte man den Leuten nicht mehr. Pommes fehlten. Also erneut eine Runde im Drive gedreht, wo die "Dame" mich erneut sehr freudig (Ironie) empfangen hat. Auf meine Anmerkung hin, dass die Pommes fehlten, kam nur die Reaktion: Sie wollten doch kein Menü. Aber ausnahmsweise gebe ich Ihnen die Pommes. Für mich ist dies null Service! Das Personal sollte zumindest deutsch verstehen und sich einigermaßen schnell bewegen können, schließlich heißt es Fast Food Restaurant. Aber selbst mit der Freundlichkeit haben dort viele Probleme. Diesen McDonalds werde ich mit Sicherheit nicht mehr aufsuchen. Als Tipp:Wer 10 min mehr Zeit hat, fährt am besten zur nächstliegenden Filiale in die Eiffestraße. Viel freundlicher, zuvorkommender und bis jetzt immer fehlerfrei!!Leider musste ich einen Stern geben...."
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Amburgo, una città portuale nel nord della Germania, è conosciuta per il suo patrimonio marittimo, la cultura vivace e piatti locali come Fischbrötchen e Labskaus. È un mix di fascino antico e atmosfera moderna.