Telepizza Plaza Castilla — Comida A Domicilio

No es normal que la misma persona que hace las pizzas atienda tlfno y a los clientes.. Más de Media hora con solo 2 personas delante

Elegí mi pizza favorita y no hubo decepción. Pero esperamos mucho tiempo, sólo había una trabajadora y excelente. Pero no daba a basto.

Nada malo que decir, es un Telepizza como otro cualquiera, lo cual a mí me gusta. Ya a juicio de cada uno si le gusta más o menos el Telepizza en sí.

Franquicia de la cadena. Para mí gusto son las mejores pizzas. Aún así de cuando se equivocan como cualquier ser humano, pero con la diferencia de que luego tienen una atención para disculparse #LetsGuide

Hoy hemos hecho un pedido de pizzas y me parece fatal que el repartidor a la hora de cobrar con el datáfono se incluya la propina en la cuenta. Yo le iba a dar propina igual. Pero porque engañan a los clientes sumando un dinero de más..

Soy clienta de hace muchos años y la atención está callendo empicada. Ayer hice un pedido por teléfono y lo iba a pagar en efectivo. Cuando llego el repartidor (de lo más agradable el chico) me trajo el pedido incompleto, datáfono y para rematar el importe apuntado en un trozo de papel sin ticket ni nada. O se centran de nuevo o acabarán sin clientes

Fuimos a recoger un pedido. Te hacen esperar mucho más de lo estimado,(según ellos porque no las encontraban....como narices se te pierde una puñetera pizza????? para luego encima entregarte las pizzas crudas, no te dan ni una disculpa ni por la larga espera ni por entregarte una pizza cruda, chiclosa y blandurria y encima se ponen chulos intentando venderme la moto diciéndome que si es así.... que sino se qué…como si nunca hubiera comido pizza....vamos....EXCUSAS Y NI UNA DISCULPA. Personal … – show

Llamó a las 21:50. Me dicen que en 20 min tienen la pizza. Llegó a las 22:15, por darles tiempo por que ya me ha pasado otras veces. Llegó, tardan en atenderme y preguntarme más de 10 min, sale una chica, me pide el pedido y entra a por la pizza, otros 5 min, viendola a ella como habla con su compañera con la pizza en la mano. Me entrega la pizza, y como esperaba, la barbacoa se la enseñan y la pizza helada. No se si habrá cambiado el encargado o la encargada de la tienda, pero llevo unos meses … – show

Mi comentario no es por la comida (aunque ya he comido anteriormente, nada que resaltar). Mi comentario es un fuerte llamado de atención a la gerencia, cuiden a su personal, es el que les hace ganar dinero, no sé qué encargado de turno había en el momento, pero no es justo ver una mujer (repartidora) en Bulevar José Prat, accidentada y cuando me acerque para asistirla, saber si podía ayudarla, me dijo que sus indicaciones es llevar la moto caminando 2,5km hasta el local, en serio? Tan difícil es … – show