"Erfahrung im Umgang mit Gästen fehlt offenbar gänzlich! Die zweite Getränkebestellung wurde bei der offenbar noch neuen Aushilfe aufgegeben und falsch verstanden. Soweit alles in Ordnung, denn Fehler können passieren. Was auf unsere freundliche Reklamation hin passierte, macht allerdings sprachlos, Plötzlich stürmte die Chefin aus dem Gastraum und unterstellte uns, wir hätten genau dieses Getränk bei ihr persönlich bestellt, dies würde hier auf Ihrem Zettel stehen. Auf das Argument, dass wir bei ihr lediglich eine Flasche Wasser und bei ihrer Kollegin (Angestellten) die zweite Bestellung aufgegeben hätten, bezichtete Sie uns erneut die Unwahrheit zu sagen und rauschte ab. Nach dieser Erfahrung ist uns die Lust auf italienisches Essen und einen möglichen weiteren Eklat deutlich vergangen und wir wollten einfach nur gehen. Beim Bezahlen des Wassers sprach Sie dann noch abfällig über ihre neue Angestellte, was ich als Gast nicht hören möchte, sondern mir diese leid tat, Wir haben das Lokal lediglich verlassen, da die Chefin uns unterstellt hat zu lügen und uns einen Aperitif verkaufen wollte, der den Namen nicht wert war, da er qualitativ schlecht (schmeckte nur nach Wasser) war. Das Essen haben wir nicht probiert, sah aber nicht wie hochwertige italienische Küche aus, sondern eher nach Massenabfertigung. Der Aussenbereich ist lieblos gestaltet und nicht gemütlich."
