Riso Nero Riso Nero
St. Ana

St. Ana

Via Della Penna, 68, Rome, Italy

Caffè • Gelato • Pescare • Italiano


"Una visita a questo ristorante è stata deludente. Alcuni membri del personale erano arroganti e sgradevoli, mentre altri erano sorridenti e cordiali. Non consiglio di mangiare i gamberi fritti qui, sia mia figlia che io li abbiamo provati, purtroppo il sapore era molto scadente. Il cameriere ha fatto molte domande riguardo a cosa non ci fosse piaciuto, ho spiegato che a me non sapeva di buono e basta, anche mia figlia ha detto la stessa cosa; non volevo dilungarmi, ho semplicemente restituito il piatto con il cibo. Mia figlia ha mangiato la pasta e le è piaciuta. L'insalata verde era buona, i carciofi erano buoni e il vino era delizioso. Stavamo cercando un posto speciale quella sera perché era il compleanno di mia figlia, purtroppo non siamo riusciti a festeggiare come volevamo, e questo è un po' deludente. A volte chi si considera il migliore tende a sopravvalutarsi; vorrei che si aprissero e cambiassero atteggiamento verso il cliente. Se a mia figlia e a me non piace, non c'è bisogno di insultarci e di spiegarci che non capiamo cosa sia il buon cibo e che forse siamo abituati al cibo scadente; è così che si umilia, non i clienti. Vorrei che non mostrassero arroganza, ma pensassero a cosa possono fare per migliorare. Abbiamo avuto un pasto delizioso in un altro ristorante e abbiamo ricevuto un servizio molto gradevole e caloroso. L'atmosfera di compleanno è stata ripristinata."