Pasta Alla Bolognese Pasta Alla Bolognese
Al Teatro Coldoni

Al Teatro Coldoni

Calle Cavaletto, 30124, VENEZIA, Italy

Cibo • Pizza • Pasta • Istituzione


"Capisco che il cibo in preparazione e il servizio del cameriere siano due cose separate, tuttavia, il nostro cameriere è stato così brusco dal momento in cui ci siamo seduti che era difficile distinguere le due cose. Questo ristorante si interessa solo del suo giro di clienti - il modo in cui ti affrettano al tavolo, puliscono i piatti prima ancora che tu abbia finito il piatto. Il cameriere che abbiamo avuto indossava gli occhiali. Non ha considerato minimamente una grave allergia ai crostacei. Quando informato, il nostro cameriere ha detto: "No. Non possiamo farlo. Non è colpa mia se succede qualcosa." Lo ha detto così forte che i tavoli vicini potevano sentire. È stato imbarazzante e siamo rimasti in silenzio decidendo se dovessimo andarcene o meno. Abbiamo deciso di restare sperando che il cibo fosse buono. Niente affatto. Nei 30 minuti in cui siamo stati lì, il risotto aveva il sapore del riso precotto, il calzone sembrava essere stato fatto alle 8 del mattino e riscaldato. Invece di scusarsi alla fine del pasto, ha cercato di giustificarsi dicendo: "Era troppo rumoroso, la gente mi chiamava a voce alta da una parte all'altra. Non mi sono reso conto che stavo essendo scortese ma suppongo sia sempre colpa mia." Quando ha detto questo, abbiamo capito che non era la prima volta che qualcuno gli aveva parlato del suo comportamento. Per favore non andate qui se cercate cibo italiano/veneziano o se avete allergie - altri ristoranti nella zona hanno un menu limitato e ci hanno ospitato o si sono assicurati di informare la cucina sulle nostre restrizioni alimentari."

Chiostro Cennini

Chiostro Cennini

Corso Giuseppe Garibaldi, 69, I-53047, SARTEANO, Italy

Vino • Pizza • Carne • Toscana


"Una stella perché non posso darne zero...per l'onestà dei ristoratori. Mi sento ingannata! Ho prenotato il cenone di san Silvestro e mi hanno chiesto di versare una caparra del 20% con ben oltre 20 giorni di anticipo...tutto questo richiesto ed eseguito tramite chat privata e non tramite il sito e quindi non fatto in totale trasparenza. Con ben 9 giorni di anticipo è stato disdetto il tavolo per motivi di forza maggiori e sottolineo per una tutela di tutti! Alla richiesta di eventuale rimborso ..la risposta è stata No...meno male che vi abbiamo chiesto l'anticipo ..alla proposta di rilasciare un buono da usare in futuro...la risposta sempre No...persino alberghi, viaggi e terme...hanno la cancellazione gratuita entro 24 ore...roba da matti...ci siamo fidati sul buon senso...dite che non coprirete il tavolo? Voglio proprio vedere....io sicuramente non sarò più povera, ma voi sicuramente ne uscirete più ricchi. Vi auguro di usarli nel migliore dei modi.Ps. Come volevasi dimostrare...persino la risposta poco cordiale...le altre persone non avranno alzato un polverone forse perché dei loro soldi non importa nulla, oppure non sanno che si possono fare recensioni negative...o ancora ...non hanno lasciato nessun anticipo...perché non erano di roma...cmq il bonifico parla di anticipo e non di caparra...per cui i soldi a quale titolo sono stati trattenuti....mah...."