Telefono: (+39)547347030,(+39)0547347030
Indirizzo: Via Emilia Ponente, 47522, CESENA, Italy
Città: CESENA
Piatti: 2
Recensioni: 7895
Sito Web: https://quelcastello.it
"Peccato una location così spettacolare venga rovinata da un servizio veramente imbarazzante e da un allestimento dei tavoli nella zona pizzeria davvero misero. I camerieri hanno sbagliato tutte le portate, ogni piatto che usciva dalla cucina non sapevoano dove andasse portato e vagavano smarriti per i tavoli. Ci hanno fatto accomodare in 4 in un tavolino da 2, ho chiesto di essere spostata in un tavolo da 4 e il cameriere ha fatto finta di niente dicendomi che 'i tavoli erano tutti prenotati '...peccato che anche noi avessimo prenotato!morale della favola, lho dovuto chiedere nuovamente ed essere anche insistente per poter ottenere un tavolo più grande ...e vedere con i miei occhi che non era tutto prenotato affatto, ma svariati tavoli da 4 e anche da 6sono rimasti vuoti tutta la sera. Quasi nessun cameriere è italiano, e questo non sarebbe assolutamente un problema, se non fosse che faticano a capire la lingua, cosa che un cameriere ci ha risposto alla nostra richiesta di portare della maionese. Ho ordinato il pollo fritto chiedendo se fosse compreso di contorno, il cameriere mi ha detto di no, allora ho ordinato una porzione di patatine fritte. Dopo quasi un 'oretta mi arriva il pollo con ovviamente già le patatine e in aggiunta la porzione da me ordinata...a quel punto inutilmente. Camerieri disorganizzati e soprattutto per nulla sorridenti. Ci ero sempre andata d 'inverno e mi ricordavo un posto da favola, ma sta sera mi hanno davvero fatto fare una figuraccia con le persone che avevo portato. Nella zona pizzeria tavolini brutti e traballanti con sedie da chiosco di piadina, bassissimo profilo. Delusissimi. Non c 'è confronto con la zona solo ristorante che invece si presenta meravigliosa."
Tutti i prezzi sono stime.