Telefono: +393278459218
Indirizzo: LOC. PORTISCO SNC, 07026, OLBIA, Italy
Città: OLBIA
Menu Piatti: 9
Recensioni: 728
"Esperienza mista! Solo 2 stelle perché il cibo era molto buono ma ci siamo sentiti ingannati, rendendo la nostra visita un'esperienza piuttosto sgradevole. Abbiamo chiamato in anticipo per prenotare (per un gruppo di circa 20 persone) e ci è stato detto che potevamo avere il menù fisso o alla carta. Quando siamo arrivati ci hanno detto che alla carta non era possibile e che avevano solo menù di pesce o di carne (a 45 EUR tutto compreso. Tuttavia, alcuni di noi non volevano prendere il menù a causa di allergie alimentari o preferenze dietetiche. Ci hanno detto ok e ci hanno detto che potevano sostituire alcuni piatti per soddisfare le intolleranze al glutine o al lattosio. Per l'intolleranza al lattosio "speciale" abbiamo ricevuto solo del pesce alla griglia con verdure grigliate, mentre gli altri hanno ricevuto 4 o 5 portate con varie specialità. Abbiamo pensato ok forse non era possibile sostituire tutti i piatti e abbiamo supposto che avremmo pagato di meno. Inoltre non abbiamo ordinato caffè o liquori che erano inclusi nel menù normale pensando ancora che avremmo avuto un prezzo diverso. Questo è stato un errore perché alla fine ci è stato detto che dovevamo pagare anche 45 EUR. Quando abbiamo chiesto perché dovevamo pagare lo stesso importo, ci è stato detto che avevamo ricevuto qualche verdura in più alla griglia (mentre in realtà era solo un piccolo piatto! e che stavamo bevendo vino e acqua insieme agli altri. Ci siamo sentiti molto frustrati perché chiaramente avevamo ricevuto meno portate. Abbiamo avuto l'impressione che non fosse stata comunicata in modo adeguato, rendendo estremamente ingiusto per quelli con intolleranze alimentari. Sfortunatamente siamo usciti da quel posto ancora affamati."
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