Cialda Cialda

Gaufre moelleuse, dorée, servie tiède avec une garniture de votre choix, sucrée ou salée, pour un plaisir gourmand à tout moment.

Il Giardino

Il Giardino

Via Ludovisi, 49, Rome, Italy

Vino • Caffè • Gelato • Italiano


"I visited the establishment on 12.11, the reservation was in the name of Markus on 19.15. I'll start with the bad: the disgusting behavior of the hostess girl. We were greeted with a terribly dissatisfied face; when asked if there was a restaurant here, we were very unpleasantly and disgustedly answered “yes, but did you make a reservation?” with a pretense, as if I were some random person who just wanted to be sent away after the answer: “no, I didn’t reserve,” but I had a reservation, so we were seated at the table. The whole process was accompanied by a terribly dissatisfied face of one of the hostesses, and talking down to me, as if she were my guest, and not I her. When we left, she lost my mother's hat, after which she claimed that she had nothing anywhere. After we asked to look again, because it definitely should be there, she replied: “Do you want to look in the closet yourself?” with aggression and complete disrespect. Despite her show off, we decided to look inside and, lo and behold, there was a hat. It was hanging on a different hanger, not where our jackets were. Her reaction to this was priceless: “Do you think I hung it there?” I don’t care if it’s you or your colleague, it is your work, and even if your college did it and you didn't find anything just apologize and that's it, how can you even talk like that while working in the service. As a result, no one apologized, she threw out a couple more passive aggressive phrases and smiled demonstrably. In general, she ruined the evening significantly; they left extremely dissatisfied with the restaurant. I would like to get an answer from the manager of the establishment regarding this situation; such people should not work in the service. The food was good, the waiters were incredibly pleasant and sweet, very attentive and courteous, and they provided incredibly good service. If it weren’t for this, we would have gone to sort things out regarding this situation on the spot, but we decided not to create problems for everyone during the work shift, purely because of the good work of the waiters. I'm waiting for a response from the manager regarding the current situation."

Gelarmony Roma

Gelarmony Roma

Via Marcantonio Colonna, 34, Rome, Italy

Caffè • Gelato • Italiano • Porta Via


"Oggi sono andato in questa gelateria, in passato la frequentavo spesso, ma oggi sono rimasto molto deluso. Purtroppo, per motivi di salute, non posso mangiare alcune cose e ho chiesto il libro degli ingredienti, il che è stato serio perché il personale non sapeva dove si trovasse. Mi è stato fornito un libricino che in realtà era un ricettario, ma il personale (probabilmente giovane e inesperto) credeva fosse il libro degli ingredienti. Ho fatto notare che non lo era e hanno cercato il libro mentre aspettavo; non è possibile che il libro non sia a portata di mano per il cliente e che il cliente debba sentirsi guardato in modo strano se lo richiede. Vorrei sottolineare che il personale di vendita, stranamente, sembrava non aver mai dovuto gestire una richiesta del genere. Erano disorientati e mi guardavano come se avessi chiesto chissà cosa, il che mi ha fatto sentire molto imbarazzato e non mi è piaciuto affatto. Alla fine, il libro è stato finalmente trovato da un'assistente alle vendite, ma non è stato possibile per me acquistare nulla perché non c'era comunicazione adeguata tra le parti e alcuni sapori indicati nel libro, a base di olio e non di soia, non sono riuscito a capire dove trovarli, dato che i lavoratori sembravano disorientati e si scambiavano informazioni in modo confuso. Alla fine sono uscito stanco e impaziente. Un dipendente mi ha salutato scortesemente quando mi sono girato, il tono del suo "ciao, ciao" sembrava voler dire finalmente vai via. Non è possibile avere problemi di salute e formulare richieste legittime e sentirsi trattati in modo poco cortese per questo. Considerando il fatto che quando si hanno problemi si incontrano più difficoltà e si ha bisogno di maggiore comprensione e aiuto nella scelta dei prodotti. La mia famiglia e io non metteremo mai più piede in questa gelateria e darò pubblicità molto negativa."

Il Bacaro

Il Bacaro

Via Parini , 14, Lecce, Italy, 73100

Pasta • Bisteccheria • Senza Glutine • Ristoranti Di Carne


"Mia moglie ed io siamo arrivati senza prenotazioni alle 20:00 e ci è stato detto che tutti i tavoli all'aperto erano prenotati. Dopo qualche cenno e segnale con le mani ci è stato detto che potevamo sederci fuori, ma dovevamo liberare il tavolo alle 21:30. Va bene per noi. Questo si è rivelato molto interessante, visto che nessun altro ospite si è presentato prima delle 21:30 e tutto il personale e i cuochi si sono presi cura di noi. Il servizio molto rilassato e informale, anche se a volte ho sentito che ci stavano affrettando un po'. La mia selezione di vino non è stata molto gradita dal cameriere, e ha scelto per me una bottiglia diversa, scontandola al prezzo della mia scelta originale. La sua selezione era più gustosa. Abbiamo ordinato l'antipasto per due persone a 22 euro. Attenzione, sono 10 portate diverse che sfamano almeno 4 persone. È stato eccellente, e abbiamo fatto del nostro meglio ma non siamo riusciti a finirne la metà. Mia moglie ha ordinato un piccolo filetto e io ho optato per la carne di Wagyu. Il filetto sembrava e sapeva bene, ma era un po' troppo cotto (non ci hanno mai chiesto come volessimo la carne cotta), il Wagyu era eccellente, ma servito in fette molto sottili. Quando cucino il Wagyu lo faccio come una bistecca normale. Forse la mia ignoranza? La carne è stata servita su un piatto di legno particolare con quattro salse, beh tre salse e la senape di Digione. Questo era accompagnato da due tipi di patate diverse. Patate fritte nella padella piuttosto buone, e patate a spicchi fritte pazzesche buone. Non credo nemmeno le abbiamo ordinate, penso che il personale sia così orgoglioso del cibo che il ristorante serve, che lo servono semplicemente agli ospiti, senza che gli ospiti lo chiedano. Naturalmente, dopo l'antipasto, abbiamo avuto difficoltà a finire le bistecche. Come gli italiani fanno, non lo saprò mai. Abbiamo finito il nostro pasto puntualmente alle 21:30. Il cameriere ci porta il conto e un sorbetto complimentare e molto gustoso. Il conto è di 110 euro per due persone, penso che sia un prezzo ragionevole per una cena, e pago il ragazzo. Quando torna, ci regala una bottiglia di vino rosso con il nome del ristorante sopra (Bacaro). Wow, grazie uomo. Vale davvero la pena visitarlo."