Barchetta Excelsior

Soggiorno eccellente! Camere super pulite, la posizione è da sogno e il personale è molto disponibile. Vale sicuramente la pena.

Service is incredibly friendly and helpful, food is tasty, location very convenient. Gluten free person won’t be hungry they are having even gluten free desserts.

Il cibo e il servizio sono stati eccellenti, abbiamo davvero apprezzato il nostro pasto! Dall'antipasto al dessert, tutto era preparato con grande cura e attenzione! Visualizza piatti

The hotel is nice a minute walk to como lake with a view on the lake and the mountins sorrounding the lake ,but the disadvantage of it is the parking lot is really far away about 40 min walking

Il ristorante si trova nella hall dell'hotel, ma offre una buona vista. Il menù è ridotto e nulla spicca. Il cibo è semplice, voto 5/10. I prezzi sono alti per un locale del genere. Non lo consiglierò.

We did not stay at this hotel; however, we stopped by to ask for help from the concierge and the staff was incredible. They gave us great advice, stored our luggage temporarily, and even called us a cab! Very friendly, helpful team! Visualizza piatti

As an American, I found the bathtub intimidating. Otherwise the room was good. We were on the third floor and looked down on the square and right into the lake. No room coffee maker and just as in Lucerne, no wash cloth. Minor issues compared to how overall wonderful the room and view were. The complementary breakfast was a real treat. Yes, you can have a cappuchino with a chocolate croissant.

Ottimo hotel con una posizione fantastica. Abbiamo avuto una camera con vista lago, che è stata l'esperienza migliore che abbia mai avuto, specialmente quando pioveva con tempesta. La camera è spaziosa e pulita, la colazione è buona e il personale è accogliente e gentile, specialmente le signore alla reception. Manca un bollitore in camera. Como è una città bellissima e tornerò sicuramente nello stesso hotel e nella stessa camera.

Buona posizione ma servizio clienti davvero scadente. La camera non fornisce alcuna tazza. Quando ho chiamato per richiedere tazze e un cavatappi per il vino, la receptionist mi ha indirizzato al numero del bar, ma la persona al telefono ha riattaccato. Dopo aver richiamato la receptionist, mi hanno chiesto di scendere al bar per aprire il vino. Mentre ero ancora al telefono, anche la receptionist ha riattaccato. Sono molto deluso dai servizi dell'hotel. Visualizza piatti