Telefono: +4961728981385
Indirizzo: Louisenstr. 15-17 | direkt am Platz, 61348 Bad Homburg, Hesse, Germany
Città: Bad Homburg
Menu Piatti: 5
Recensioni: 1390
Sito Web: https://cafe-extrablatt.de/standorte/details/cafe-extrablatt-bad-homburg
"Wollte an einem Montagabend gemütlich mit Freunden etwas trinken und essen. Lief alles an sich gut und die Bedienungen waren am Anfang auch sehr nett, auch wenn sie etwas begriffsstutzig waren. Ich habe mir dann eine baked Potato mit Sauerrahm auf Salat bestellt und habe eine gekochte Kartoffel auf ein paar labbrigen Rucolablättern bekommen. Schon lächerlich. Als ich die Bedienung darauf aufmerksam gemacht habe, dass der Sauerrahm fehlt hat sich dann auch mal rausgestellt, dass es keinen mehr gab. Ich finde es sehr unverschämt mir einfach eine Kartoffel ohne Sauce hinzustellen und zu tun, als wäre es das was ich bestellt hatte. Ich hatte mir daraufhin Butter bestellt damit ich meine Kartoffel wenigstens mit etwas essen konnte. Kurz vor dem Bezahlen wurde ich dann von einer anderen Bedienung auf die Butter angesprochen und habe ihm die Situation erläutert, woraufhin ich mich anhören dürfte, dass ich doch morgen hätte wieder kommen sollen, dann hätte ch nur Sauerrahm bekommen. Ich finde so etwas unmöglich! Wenn es etwas nicht mehr gibt, dann geht man als Bedienung zurück zum Kunde, teilt ihm dies mit und fragt, ob man die Bestellung trotzdem haben möchte oder gerne etwas anderes bestellen möchte. Genauso unverschämt finde ich es mir noch so einen blöden Spruch reindrücken zu lassen und für so etwas sollte ich auch noch Geld bezahlen."
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