Telefono: +393968604333
Indirizzo: Via Di Sacco Pastore, 14, 00141 Italia, Roma, Italy
Città: Roma
Menu Piatti: 4
Recensioni: 5560
Sito Web: https://www.ristorantegraziadeledda.it/
"Altamente raccomandato dall'hotel per il suo pesce, dopo un lungo e costoso viaggio in taxi, siamo rimasti molto delusi. Il cibo era medio, nulla di simile alla descrizione dell'hotel. Tuttavia, il trattamento del personale era totalmente inaccettabile. Il nostro cameriere era estremamente scortese, condescendente e xenofobo. Ci ha detto che non parlava inglese (anche se in seguito abbiamo capito che ne parlava un po') e non ha mostrato alcun interesse nell'aiutarci a capire il menu. Letteralmente si è messo a ridere e ha fatto smorfie quando abbiamo chiesto del formaggio parmigiano grattugiato e dell'olio d'oliva per la nostra pasta, suggerendo praticamente che non sappiamo mangiare cibo italiano e che gli italiani non usano mai queste cose sulla pasta. Controvoglia e con la faccia lunga, ci ha portato il formaggio e l'olio. Abbiamo scelto un vino da 20 euro dal menu e ci ha portato quella bottiglia e un'altra che ci stava raccomandando (non elencata sul menu), che abbiamo scelto pensando sarebbe stata dello stesso prezzo. Quando è arrivato il conto ci siamo resi conto che ci avevano addebitato 35 euro per quella bottiglia, causando così un costo aggiuntivo di 45 euro sulla nostra bolletta per le tre bottiglie che abbiamo acquistato con i nostri amici. Ha chiamato il responsabile che non ha mostrato interesse a fare alcun aggiustamento sul conto né ad offrire qualcos'altro per accontentarci. Il problema per noi non era l'aspetto finanziario, ma piuttosto il principio dietro a queste informazioni sbagliate. Quando abbiamo chiesto suggerimenti per il dessert al nostro cameriere, la sua risposta è stata che ce ne sono molti e se ne è andato. Questo ristorante non valeva la pena del fastidio e della spesa per arrivarci dal centro città, non solo per la qualità media del cibo, ma soprattutto per il modo inaccettabile, non amichevole e scortese con cui ci hanno fatto sentire completamente non benvenuti. Noi siamo persone abbastanza coinvolgenti, amichevoli e sorridenti, quindi non è stato a causa della mancanza di buon comportamento da parte nostra. Se questo locale non può capire l'importanza dell'ospitalità nei confronti dei visitatori stranieri, allora mi dispiace per loro."
Tutti i prezzi sono stime su Menu.