Telefono: +393275333841
Indirizzo: Via Briganti, 3, 73014, Italia, GALLIPOLI, Italy
Città: GALLIPOLI
Piatti: 2
Recensioni: 945
Sito Web: https://www.facebook.com/lavecchiacasermagallipoli/
"La maggior parte dei tavoli terrazzati erano vuoti quando siamo arrivati alle 18:00, e la prima proposta del servizio è stata un tavolino fuori dall'area normale di seduta e essenzialmente parte dell'area d'attesa prima di entrare nel ristorante. Dopo che il servizio non ci ha fatto sedere a questo tavolo, un'altra coppia vi si è seduta più tardi (anche se fino alle 18:00 non tutti i tavoli regolari erano occupati, e molti tavoli avrebbero potuto essere riempiti di nuovo nel tempo). Punto positivo: abbiamo ordinato una acqua frizzante, che, anche se normalmente non menzionerei, è stata gentilmente offerta dallo staff. Per questa attenzione del servizio do un punto. Punto negativo: dopo circa 10 minuti di attesa, a nostri tavoli sono state portate una pizza e una pasta sbagliate. Molto distanti dalle due pizze diverse che avevamo ordinato. Ci sono voluti alcuni minuti di ulteriore attesa per portare le due pizze giuste al secondo tentativo. Abbiamo ricevuto almeno una pizza fritta nel frattempo, ma come le altre tavolate che erano accumulatesi dopo il primo tentativo fallito e il secondo tentativo riuscito, sembra che il servizio non abbia nemmeno chiesto alla cucina di dare priorità all'ordine dimenticato/connesso. Per il ritardo complessivo riduco un altro punto. Punto negativo: come riferito da altri, il conto che abbiamo ricevuto riportava un prezzo errato. Una birra grande era segnata nel menu originale a 5€, ma nell'addebito è stata aumentata a 6€ per un sovrapprezzo di 1€. Inoltre, è stato aggiunto un coperto di 2€ a persona senza nemmeno aver ricevuto un po' di pane. Per questa ragione riduco un altro punto. E' molto triste che il sovrapprezzo non sia un semplice errore, ma sembri più intenzionale e programmato. Perché? Perché la birra è stata addebitata a 6€ nel sistema di fatturazione e possono regolare il prezzo come desiderano. Alla fine entrambi i conti hanno specificato il nome della birra, ma una volta con 5€ e una volta con 6€: si raccomanda la massima attenzione durante il pagamento del conto! Questo ci porta a un'altra sottrazione di un punto. Senza contare che abbiamo dovuto chiedere più volte il conto e abbiamo aspettato diversi minuti (con solo altri tavoli occupati e i colleghi.) Nel complesso una vera delusione per il servizio, che è davvero un peccato, dato che la pizza era effettivamente buona e probabilmente una delle nostre preferite del sud Italia. Un grande ringraziamento alla cucina e mi dispiace che il servizio rovini il bellissimo lavoro che fanno."
Tutti i prezzi sono stime.