Maxima Polnisches - Piatti

"Ich wollte meine Frau zum Geburtstag überraschen und habe einen Tisch für 7 Personen reserviert. Wir sind selbst aus Polen und haben uns auf gute polnische Küche gefreut. Es fing schon damit an, dass mein Mann nett gefragt hat, ob man den Tisch etwas nett schmücken könnte. Auf dem Tisch stand ein Blumenstrauß, der hatte schätzungsweise einen Wert von 15€, eine Kerze mehr wie auf allen anderen Tischen und über dem Tisch hing ein Happy Birthday Girlande, und auf dem Tisch standen noch 7 Servietten mit gelben Zitronen. Also recht einfach gemacht. Dafür hat mein Mann 50€ bezahlen müssen. Der Chef selbst nahm die Bestellung auf, er machte sofort einen sehr unfreundlichen und gelangweilten Eindruck. Da die ganze Familie gerne Pierrogi isst, haben wir diese auch 6 mal bestellt. Alle mit Fleischfüllung. Auf die Nachfrage wie groß die Pierrogi seien, da 8 Stück für 19.90€ nicht gerade wenig sei, sagte der Chef schnippig zu meiner Frau wie normale Pierrogi halt und war fertig. Wir entscheiden uns für ein Spargelcreme Suppe als Vorspeise, diese war leider nicht cremig wie eine Spargel Creme Suppe sein sollte, sondern sehr dünn und wässrig, der Spargel darin war zu hart und geschmacklich leider viel zu säuerlich. Dies sagten wir der Kellnerin auch auf Nachfrage ob die Suppe geschmeckt habe auch. Dann kam der Hauptgang, vom optischen waren sie in Ordnung, auch von der Größe, allerdings geschmacklich nicht wie ich Pierrogi mit Rindfleischfüllung kenne und auch selbst zubereite. Hinzu kommt, dass sie alle nicht besonders warm waren, die meines Sohnes so gut wie kalt. Meine Frau und mein Schwiegervater hatten mehrere kaputtgekocht und folge dessen auch voll mit Wasser, einfach insgesamt viel zu weich gekocht. Meine Tochter hat eine halbe gegessen und gesagt, ich kann die nicht essen, die bekomme ich nicht runter. Jeder hat mindestens einen und meine Tochter, 7,5 auf dem Teller gelassen. Als die Kellnerin abräumen wollte, sagte mein Vater ihr höflich auf Nachfrage ob es geschmeckt habe, das es leider nicht gut war und begründete diese Aussage. Die Kellnerin war geschockt und sagte, dass hätte sie noch nie gehört und entschuldigte sich. Sie nahm einen Teller mit und dann kam der Chef aufgebracht zum Tisch und frage meinen Schwiegervater auf polnisch, was denn das Problem sei. Wieder erklärte er ihm was uns nicht geschmeckt hat. Er hatte absolut kein Verständnis und sagte nur dann hätten wir noch nie richtige Pierrogi gegessen und ob wir einen Grund suchen würden nicht zahlen zu wollen . Ich war geschockt über diese Aussage und konnte so ein Verhalten absolut nicht nachvollziehen. Hinzu kam, dass meine Tochter ja immer noch nichts gegessen hatte, und wir eigentlich aufgrund des Geburtstages meiner Frau waren. Er düste sauer ab und beachtete uns nicht weiter. Der Laden war nicht voll, und trotzdem hat uns in den ganzen 2 Stunden die wir da waren nicht einmal einer von den Kellnern gefragt oder nachgeschaut, ob wir noch was zu trinken möchten. Meine Schwiegermutter und die Freundin meines Sohnes hatten sich zwei Flaschen Wasser für 18€ bestellt und so tranken alle die nichts mehr zu trinken hatten davon. Abgesehen dass eine 0,2 Flasche Cola auch 3,90€ gekostet hat, was auch ein Hammer Preis ist. Es wurde auch nichts mehr abgeräumt oder gefragt ob vlt noch jemand etwas zum Nachtisch, einen Kaffee oder dergleichen wollte. Meine Frau bestellte dann die Rechnung, wir wollten einfach gehen. Der Chef kam mit der Rechnung und hat uns sage uns schreiben 233€ berechnet, sogar das Essen meiner Tochter, dass nicht gegessen wurde sollten wir bezahlen. Es gab keine Entschuldigung, keine Einsicht, kein Kaffee als kleine Wiedergutmachung oder sonstiges. Ich fand das schon sehr frech und absolut nicht Kundenfreundlich. Ich denke nicht, dass der Laden oft so große Tische belegt hat, denn auch das Tische zusammenstellen für den Geburtstag war mit in der Berechnung drin. Sowas habe ich noch nie erlebt und auch von keinem anderen Restaurant gehört. FAZIT: absoluter Reinfall, und absolut nicht zu empfehlen, der Chef ein sehr arroganter und Selbstverliebter Schnösel, der meiner Meinung nach den falschen Beruf hat. Ein kleiner Tipp, wenn ihr gut und günstig essen wollt, in einem sehr freundlichen Familien Unternehmen und wirklich auch wie ein Gast behandelt werden möchtet, dann fahrt nach Solingen, da gibt es ein sehr leckeres polnisches Restaurant, was sich wirklich sehen lassen kann. Es ist sauber und modern, was man von diesem Laden nicht sagen kann, auch die Bilder auf der Homepage entsprechen nicht der Wahrheit, vor dem Laden sieht es aus als wäre man in Thailand vor einer Imbiss Bude und drinnen schon in die Jahre gekommen. Schade und eine Schande für Polen !!!"