Telefono: +41919226655
Indirizzo: piazza dell'Indipendenza 4, 6900 Lugano, Morcote, Switzerland
Città: Morcote
Piatti: 9
Recensioni: 381
Sito Web: https://www.cianilugano.ch/
"Ho deciso per un incontro con famiglia a Lugano, vicino al parco e al lago, per ricordare i vecchi incontri, essendo nato e avendo vissuto in questa splendida città per anni. Quale posto migliore per location se non il ristorante Ciani. Abbiamo potuto sostare in terrazza durante una domenica alquanto calda e afosa, ottima infatti l'idea dei grandi ventilatori all'esterno che personalmente non hanno per nulla disturbato. Anche l'idea di trovare un piccola sfilata di trucco era simpatica.Al contrario però il servizio: una cameriera poco attenta e poco professionale e un'offerta poco degna per una città che vuole puntare sul turismo. Chiediamo tre gelati, affogato al caffè con panna. La cameriera, arrivata tra l'altro senza il tradizionale taccuino (siamo in sette), ci comunica che non hanno la panna. Un assurdità che ci fatto sorridere, anche se in fondo lo stupore era più marcato: ma come? Lugano non vuole puntare sul turismo? non sapete che i tedeschi vanno pazzi per la panna?Pazienza, i miei ospiti chiedono dunque l'affogato al caffè senza panna... ma il giusto al caffè non ce l'hanno.... Si concludono le ordinazioni ed ecco fatto, la signora ripete tutto 4 affogati....2..1.... mettendo l'ospite a rifare i conti di quello che ha appena chiesto. Infatti aveva sbagliato, non era 4 gli affogati ma solo 3. Le ho detto chiaramente, con tono cordiale, che sarebbe più facile con un taccuino, il vecchio sistema carta e penna è sempre il migliore. Ma ovviamente, appena arrivate le comande, non poteva stare zitta, doveva proprio dimostrare la sua poca professionalità nel sottolineare la sua bravura nell'essere riuscita a ricordarsi tutto, con fare alquanto strafottente.Ma dove sono finiti i camerieri che accolgono il cliente in modo cortese e ospitale? Dove sono finiti i camerieri che ti portano le ordinazioni appoggiandole sul tavolo, avendolo magari pulito prima, anziché consegnare tutto in mano?"
Tutti i prezzi sono stime.