Telefono: +4981063062880
Indirizzo: Neue Poststrasse 21, 85598, Baldham, Germany
Città: Baldham
Menu Piatti: 35
Recensioni: 2088
Sito Web: https://baldham.husanti.de/
"Wir haben um 20:49 über Lieferando bestellt. Der Lieferdienst ist dort ausgeschrieben mit 20-45 min Wartezeit. Wir bekamen die Meldung das unser Essen in 90 min, um 22:21 kommen soll. Daraufhin habe ich um 21:05 den Lieferdienst angerufen, das Problem geschildert und wollte stornieren. Dort sagte man mir telefonisch, das ginge nicht über sie, das müssen wir über Lieferando machen. Da dies nicht funktioniert, war uns klar das wir diesen Vorgang nicht stoppen können und wir warteten. Als dann die Zeit ablief, meldeten wir uns um 22:40 nochmal bei Husanti telefonisch, um dort zu erfahren das sie sich selbst mit Lieferando in Verbindung setzen und es von ihrer Seite storniert wird. Wir haben also umsonst gewartet. Für uns war das ein unmöglicher Umgang mit Kunden, aber immerhin waren sie freundlich. Finde nur sowas sollte man auch wissen. Nun gut, es ist wie es ist. War sicher keine Absicht aber dennoch mies gelaufen."
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