Die Waid - Piatti

Wir waren eine Gruppe von 12 Personen und haben den Abend sehr genossen. Die Auswahl war reduziert, tat dem ganzem aber keinen Abbruch. DIe Vorspeisen und der Hauptgang waren Klasse, der Service hilfsbereit und trotz vollem Restaurant noch flexibel.

Um 13:00 reserviert und angekommen. Das Mittagsmenü mit fleisch war bereits ausverkauft. Taktik um die teureren Standard-Hauptgerichte zu verkaufen? Ein Lokal in dieser Preisklasse, dass um 13:00 kein Mittagsmenü mehr anbieten kann? Nie mehr. Nicht empfehlenswert.

Customer Journey ist schlecht. Das Servicepersonal geht überhaupt nicht auf Kundenwünsche ein und hat eine extrem arrogante Haltung. An einem Sonntag sind “Gipfeli” um 11 Uhr morgens bereits schon längstens ausverkauft. Es werden keine Alternativen geboten. Der Besuch wird nicht zum Erlebnis zum Glück rettet es die Aussicht. Visualizza piatti

Seit vielen Jahren komme ich (viel zu selten) gelegentlich her zum Essen. Inzwischen bestelle ich (leider) immer dasselbe, weil ich absolut begeistert vom Café-De-Paris-Wok bin. Glücklicherweise bestellen ja aber meine Begleitungen meist noch etwas anderes, wo ich mal probieren kann. Ausnahmslos alles hat mir bisher gut geschmeckt, der Service ist selbst zu Stosszeiten freundlich und effizient. Die Aussicht ist als Vor- und Nachspeise oder wenn man einen Fensterplatz (oder draussen) hat die perfekte Abrundung für den kulinarischen Genuss.Sehr zu empfehlen!

Wir haben für 14 Personen im Wok Restaurant reserviert.Aufgrund der teils negativen Bewertungen waren wir zuerst etwas skeptisch aber bereits bei der Ankunft war die Skeptik verflogen. Nach einem netten Empfang und einer lockeren Apero Runde, wurden die Wok pfännchen serviert. Der Tisch war festlich dekoriert.Unser Kellner war aufgestellt, witzig und äusserst aufmerksam. Jede Bestellung hat perfekt geklappt. Die leeren Pfännchen wurden ohne wenn und aber durch neue ersetzt bis alle satt waren.Das Essen war ebenfalls tip top.FAZIT: wir hatten im Waid eine gute Zeit und können das Wok Restaurant gerne weiter empfehlen.

Vorneweg: Wir kommen nicht wieder! Wir waren im Wok-Restaurant. Das Essen war okeyisch, ich hätte allerdings etwas mehr erwartet. Salat war gut, Hauptspeisen im Wok alle etwas breig. Der Service zudem unmotiviert, aber hey, jeder hat mal einen schlechten Tag.Was ich ziemlich doof fand: Wir waren zu viert und bestellten: 4x Apéritif, 4x Vorspeise, 3x Hauptspeise, 2 Flaschen Mineral und 1 Flasche Wein. Weil wir nur 3 Hauptspeisen bestellten, mussten wir extra CHF 5 für einen zusätzlichen Teller ! bezahlen. Das mag ja hingehen, wenn man sonst nichts bestellt. Aber bei einem Endbetrag von CHF 350 finde ich das extrem unsympathisch. Fazit: Location ist fantastisch, der Rest hat uns nicht überzeug... Visualizza piatti

Überaus enttäuschend war mein letzter besuch in der waid vom august. Zusammen mit einer bekannten wollten wir an einem freitag abend einfach zum wochen ausklang bei hochsommerlichen temperaturen noch einen espresso mit aussicht geniessen. Leider war die terrasse sämtliche aussensitzpltze belegt. In der lounge drinnen wies man uns auf zwei schöne plätze mit aussicht. Wir freuten uns auf den espresso mit ausblick daraus wurde leider nix, da uns ausdrücklich mitgeteilt wurde, dass in der lounge drinnen nur alkoholische getränke serviert würden. Hätten wir lust auf ein glas wein gehabt, wäre dies ja kein Thema gewesen. Wir wollten aber zuerst mit einem kaffee starten, was laut service abgelehnt...

Parkiert im hintersten Teil des Restaurants (obwohl wir ausdrücklich vorne, vor über 2 Wochen, reserviert hatten), war unsere Stimmung von der ersten Minute an mässig. Naja.... wir hätten uns gerne umstimmen lassen, wenn nicht ein Malheur das nächste jagte. Wir müssten schon beide Augen ganz fest zudrücken, um das Geschehe in einem besseren Licht darzustellen und weit mehr als sehr tolerant sein, um eine bessere Bewertung abzugeben.Weder das überteuerte Essen, noch die Atmosphäre im Klassenlagersaal und auf keinen Fall das permanent wechselnde Servicepersonal verdienen ein Bravo aber das absolute No Go war die unterschwellige Arroganz, mit welcher wir von 2 jüngeren Kellnerinnen bedient wurd...

Als Kunde fühlt man sich geduldet aber auf keinen Fall willkommen!In dieser Preislage habe ich eine gewisse Erwartungshaltung. Unsere Buchung wurde für den 15.11. bestätigt obwohl auf den 16. reserviert hatten. Somit war auch der Fensterplatz weg! Am Tag zuvor noch kurz die Speisekarte auf dem Internet angeschaut und die Vorfreude war gross. Leider fand sich kein Hinweis, dass die Karte am 16.11. wechseln wird. Wünsch darf man auch keine anbringen. Wir haben weder eine Laktoseintolleranz noch leiden wir an Allergien. Was das angeht pflegeleichte Gäste.Meine Partnerin hätte gerne die Beilagen des Rehgeschnetzelten gehabt also einen Wildteller ohne Fleisch. Logistisch nicht möglich. Wir haben... Visualizza piatti