Telefono: +393935668136
Indirizzo: VIA XX SETTEMBRE 1, 15066, GAVI, Italy
Città: GAVI
Piatti: 11
Recensioni: 1493
Sito Web: https://www.facebook.com/Bar-Trattoria-Il-Borgo-668601796873720/
"Stasera io e mio marito volevamo fare un "aperitivo" prima di cena. La città ha un evento organizzato per stasera e domani sera e quindi i bar sono piuttosto affollati. Appena siamo arrivati in questo posto, che tra l'altro è stato aperto di recente, abbiamo chiesto alla sola cameriera se potevamo sederci in modo da poter fare un aperitivo e ci ha indicato un tavolo per due dicendoci che avrebbe mandato qualcuno per prendere il nostro ordine. Abbiamo atteso circa 10-12 minuti e vedendo che nessuno veniva, ci siamo alzati e siamo andati al bar dicendo a una signora con i capelli biondi corti che eravamo seduti fuori ad aspettare di ordinare... Appena ho menzionato la parola "aperitivo", mi ha detto subito in modo molto affrettato che non servivano aperitivi dopo le 21... erano le 21:05.. Eravamo arrivati prima e lei ci aveva detto che ci aveva visti arrivare e che non avevamo atteso più di 10 minuti e comunque, non lo facevano più e che avremmo dovuto andare da un'altra parte?!?!? Il suo atteggiamento era quello di una persona che non si comporta bene sotto stress e che non ha alcuna esperienza con i clienti. Come nuova azienda o qualsiasi tipo di attività non si tratta così i clienti e certamente non si rifiuta un cliente che è già seduto! Come persona con molta esperienza nell'ospitalità e nella ristorazione, non raccomando posti dove i clienti vengono trattati come numeri e fatti sentire sgraditi. Se non fornite un certo tipo di servizio dopo un'ora prestabilita, assicuratevi che tutto il vostro staff ne sia informato. Gavi è molto conosciuta per il suo buon vino, cibo e servizio Non torneremo in questo posto."
Tutti i prezzi sono stime.