Telefono: +49896090925
Indirizzo: Prinz-Otto-Straße 1, 85521, Ottobrunn, Germany
Città: Ottobrunn
Piatti: 13
Recensioni: 2407
Sito Web: http://www.bella-roma-restaurant.de
"Wir haben uns heute die Zeit genommen um das Restaurant, wo wirklich immer ne Menge los ist (von außen gesehen) zu probieren. Wir sind rein, wurden begrüßt suchten einen Tisch und haben bestellt. Es gab sehr schnell Getränke und eine leckere Vorspeise. Dann kam auch sehr schnell die Hauptspeisen. 1x Pizza und 1x Tomaten Mozzarella Salat. Soweit so gut. Leider war auf der Pizza ein Haar, gut kann passieren sollte aber nicht passieren in einem Restaurant. Nun haben wir da so ein Problem mit fremden Haaren im essen, dass wir dann auf keine Fall selbst wenn wir es wollen, weiter essen können, da der Brechreiz zu groß ist (Unangenehm aber ist leider so).Ich habe den Teller genommen und bin Stillschweigend nach innen zum Kellner wo Gott sei dank noch keine anderen Gäste da waren. Ich bin nicht der Fan, das vor allen Augen preis zu geben. Nur leider treibt mich die Reaktion des Kellners nun dazu hier eine Bewertung abzugeben, weil ich vom Thema Kundenservice bzw der Reaktion schon enttäuscht bin. Als ich dem Kellner mitteilte was das Problem ist, fragte er ob ich nun eine neue möchte oder was ich nun will. Ich erklärte dann, dass wir jetzt nichts mehr essen können, dass das nichts mit Ihnen zu tun hat sondern bei uns eben so ist. Ich bezahle jetzt nur unsere Spezi und dann gehen wir weil wir nicht weiter essen können. (Der Salat war noch fast unberührt) Er sagte etwas grandig ja ok. Als wir dann zum zahlen kamen, schrieb er den Salat und die Getränke auf die Rechnung. Ich sagte ihm, das ich doch nicht mehr essen kann und es nun nicht gut fände den Salat zahlen zu müssen... da war bei dem Kellner Schluss, anstatt sich mal bei mir zu entschuldigen, sagte er total grandig: der Salat war doch ok. Hab ihm unser Problem nochmal erklärt, dann nahm er grandig den Bon und legte ihn auf die Theke und sagte ja gut dann eben 6,80€ (2x Spezi). Die hab ich dann anstandslos gezahlt, wobei ich mich im Nachhinein ehrlich gesagt etwas Ärger, denn nicht wir haben einen Fehler gemacht wofür wir uns entschuldigen müssen! Anständig und absolut vertretbar wäre es in unseren Augen gewesen, dass wir selbst die Getränke die noch halb voll waren als kleine Entschuldigung nicht bezahlen hätten müssen. Und da geht es nicht um diese 7,00€ wo ich noch aufgerundet habe, sondern rein um eine enttäuschende Reaktion am Kunden/Gast. Ich hoffe andere Gäste lassen sich wegen meiner Bewertung nicht abschrecken und machen ihre eigene Erfahrungen, aber ich musste dies nun doch noch los werden. Sorry"
Menu - 13 opzioni
Tutti i prezzi sono stime.
Lasagne
Lasagna: Strati di pasta fresca, ragù saporito, mozzarella filante, ricoperti da una salsa besciamella cremosa e dorata al forno.
Spaghetti Alla Carbonara
Spaghetti Carbonara: Spaghetti cremosi con pancetta croccante, uova e parmigiano, servita con una spolverata di pepe nero.
Zuppa Di Crema Di Pomodoro
Zuppa cremosa al pomodoro con un ricco sapore di pomodoro e una consistenza vellutata.
Luther
Wir nutzen das Bella Roma gern für Geschäftsessen. Der Service ist gut, das Essen sehr gut und das Ambiente für Kundenessen sehr gut geeignet.
Indirizzo
Recensioni
Meda
Si le restaurant Bella Roma ne faisait que des pizzas la note serait "excellent" mais malheureusement le reste de la cuisine n'est pas à la hauteur .. Dommage !
Avery
Sehr nette und aufmerksame Bedienung. Essen lecker. Pizza auch aus Dinkelmehl (auf Wunsch) und empfehlenswert. Hat Spaß gemacht. Judith geht jetzt öfters hierhin!
Imogene
I had a business lunch with a nice fresh salad as starter and Spaghetti Carbonara as main dish. Both were very good. The service is very good and the environment too.
Shawn
Déjeuner en couple sur la terrasse, excellent service et très bon accueil, pate à Pizza de compétition et desserts sympathiques. En été notamment, n'hésitez pas à venir en famille
Elda
I was yesterday for the 2nd time there for lunch, the 1st time was with customers, yesterday was private with my husband.and both visits were so worth : very nice Italian Food, the waiters are very friendly and always helpful. Yesterday I ate Cannelloni with Salmon and Asparagus, self made with a delicious tomato Sauce, just great!I will go soon again!! next time I will take my little boy who loves Pasta ;-)
Hope
Nicht ganz auf eine Horde Sportler eingestellt zeigte man sich dennoch sehr bemüht es uns so angenehm wie möglich zu machen. Tische und Stühle wurden am bestmöglichen Platz zusammengeschoben und sehr hübsch eingedeckt.Alle bestellten Pizzen, Salate und Pastagerichte schmeckten gut und der Service war zuvorkommend und nett. Da sogar der Preis am Ende stimmte zogen wir glücklich und zufrieden unserer Wege. Gerne wieder
Andreanne
Wir waren Mittagessen hier und waren begeistert. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufmerksam - die besten Voraussetzungen also. Die Speisekarte war vielfältig - Pasta / Pizza oder Fisch alles da.Es gibt auch eine sehr gute Wochenkarte. Wir hatten Bärlauch Gnocchi, Pizza Tonno und Pizza de la Casa. Alle drei Gerichte sehr gut, spitzen Qualität und reichlich.Eine Empfehlung wert!Das Restaurant bietet zahlreiche Sitzplätze, akzeptiert alle gängigen Kreditkarten und verfügt über Parkplätze.
Manuel
Drei Freunde treffen sich in Ottobrunn, weil einer von ihnen dort wohnt. Die Höhe der Rechnung spielte an diesem Abend keine große Rolle. Das bemerkte der Kellner leider nicht und benahm sich zu Beginn etwas sehr hölzern und unflexibel. Warum es zB nicht möglich war, eine Vorspeisenplatte aus den vorhandenen Angeboten zu basteln, wird wohl ein Geheimnis bleiben. Kenne ich so von keinem italienischen Restaurant. Die Lage und die Terrasse mit viel Abendsonne ist sehr schön. Auch das Essen und die Getränkeauswahl war hervorragend. Nach 3 Flaschen Wein und diversen Köstlichkeiten später wurde der Kellner dann sogar fast nett. Hier wäre echt Potential zur Verbesserung. Man sollte nicht nur Freund...
Herminia
Wir haben uns heute die Zeit genommen um das Restaurant, wo wirklich immer ne Menge los ist (von außen gesehen) zu probieren. Wir sind rein, wurden begrüßt suchten einen Tisch und haben bestellt. Es gab sehr schnell Getränke und eine leckere Vorspeise. Dann kam auch sehr schnell die Hauptspeisen. 1x Pizza und 1x Tomaten Mozzarella Salat. Soweit so gut. Leider war auf der Pizza ein Haar, gut kann passieren sollte aber nicht passieren in einem Restaurant. Nun haben wir da so ein Problem mit fremden Haaren im essen, dass wir dann auf keine Fall selbst wenn wir es wollen, weiter essen können, da der Brechreiz zu groß ist (Unangenehm aber ist leider so).Ich habe den Teller genommen und bin Stills...
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Cafés Affascinanti caffetterie che offrono una varietà di caffè e tè appena preparati, insieme a spuntini leggeri, prodotti da forno e dessert. Perfette per un risveglio mattutino o una pausa pomeridiana in un'atmosfera accogliente.
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