Indirizzo: 30124, Campo Sant'Anzolo, 3593, Venice, Italy, Dorsuduro Venezia Italia
Città: Dorsuduro Venezia Italia
Menu Piatti: 14
Recensioni: 792
Sito Web: https://social.quandoo.com/en/groups/hostaria-galileo-101794
"Volevo prendere un drink e una bruschetta, ma mi è stato rifiutato il servizio perché era ora di pranzo. Il personale era molto scortese e mi ha chiesto di lasciare il locale. All'esterno c'erano più di dieci tavoli liberi. È stata una grande delusione. Nessun rispetto, solo una trappola per turisti. Sconsiglio vivamente questo posto se desiderate essere trattati con rispetto. Certo, qui di seguito c'è una risposta tradotta e modificata con l'aggiunta di informazioni sul fatto che la loro politica non è stata chiaramente comunicata e sulla mia interazione con il cameriere: Grazie per la vostra risposta, ma devo esprimere il mio profondo disappunto riguardo al vostro approccio, che percepisco come discriminatorio. La vostra politica di servizio solo a pranzo è stata applicata nonostante ci fossero molti tavoli vuoti, e il mio ordine di bevande avrebbe comunque contribuito al vostro fatturato, indipendentemente dalla questione dell'orario di pranzo. Questo trattamento mi risulta incomprensibile e riflette una cattiva strategia aziendale. Inoltre, sono state segnalate molte esperienze negative simili su Google, indicando che questo problema non è isolato. Le recensioni negative sul vostro ristorante riguardano non solo il servizio, ma anche la qualità del cibo. Queste recensioni dovrebbero fungere da feedback prezioso per migliorare i vostri servizi, non come una piattaforma per attaccare coloro che osano criticare. Registrando la vostra attività su Google, vi siete aperti a recensioni pubbliche. Tuttavia, le vostre risposte suggeriscono che desiderate convalidare selettivamente quali esperienze vengano riconosciute, proprio come selezionate i vostri clienti. È evidente che la vostra conoscenza del settore dell'ospitalità è limitata, come dimostrano il numero di recensioni negative. Invece di dedicare tempo a migliorare i vostri servizi, sembra che preferiate attaccare i clienti che esprimono le loro opinioni online, il che è poco professionale e dannoso sia per la vostra reputazione che per l'esperienza dei vostri clienti. Vorrei aggiungere che la vostra politica non era visibilmente esposta da nessuna parte e che il cameriere mi ha esplicitamente chiesto se volevo mangiare o solo bere, fornendomi anche un menù delle bevande. Questo messaggio e trattamento incoerente sono stati ciò che ha spinto la mia recensione iniziale. Spero che prendiate seriamente questo feedback e che iniziate a trattare i vostri clienti con il rispetto e la dignità che meritano. Cordiali saluti."
Menu completo - 14 opzioni
Tutti i prezzi sono stime su Menu.
Pasta
Penne
Pasta corta con salsa cremosa e delicati pezzi di pomodoro e basilico.
Ravioli
Ravioli ripieni con una miscela di ricotta e spinaci, serviti con salsa di pomodoro fresco e parmigiano.
Pasta Alla Bolognese
Pasta Bolognese, una gustosa combinazione di pasta al dente con un ricco sugo di carne al pomodoro.
Pasta Ai Frutti Di Mare
Pasta ai frutti di mare con gamberi, calamari e cozze, in salsa di pomodoro e aglio.
Spaghetti Alla Carbonara
Spaghetti alla Carbonara con pancetta, pecorino e pepe nero, una combinazione cremosa e ricca di sapori classici italiani.
Dessert
Tiramisù
Tiramisu: Dolce tradizionale italiano a base di mascarpone, savoiardi imbevuti di caffè, cacao in polvere e un tocco di liquore.
Panna Cotta
Un dolce cremoso italiano fatto con panna zuccherata e gelatina, guarnito con salsa di frutti di bosco freschi.
Riso
Risotto
Risotto cremoso con riso arborio, parmigiano, e una selezione di verdure stagionali, insaporito con un tocco di vino bianco.
Colazione Cinese
Youtiao
Youtiao adalah sejenis makanan gorengan yang panjang dan berongga, sering disajikan untuk sarapan atau makanan pendamping lainnya.
Frutti Di Mare
Calamari
Calamari croccanti serviti con salsa di limone e aglio per un tocco mediterraneo perfetto.
Antipasti - Starter
Carpaccio Piatti
Carpaccio: Sottile fetta di manzo crudo servito con rucola, parmigiano e gocce di limone.
Insalate
Insalata Caprese
Insalata di pomodori freschi, mozzarella, basilico, condimento all'olio d'oliva.
Pizza
Pizza Vegetariana
Pizza vegetale con una crosta croccante, pomodori, peperoni, olive, cipolle e formaggio.
Portata Principale
Spaghetti Alle Vongole
Spaghetti Vongole: spaghetti con vongole fresche, aglio, olio e peperoncino, insaporiti con prezzemolo e un tocco di vino bianco.
Andrew
believe the negative reviews Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Indirizzo
Recensioni
Tigran
Evitate a tutti i costi. Qualità del pasto disastroso. Cibo: 1 Servizio: 1
Bertrand
Good pizza without more... Vegetarian options: vegetarian pizza Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €30–40 Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 2
Konstantinos
Unacceptable. They kicked us out because we wanted to have a drink and not something to eat, at a time when everyone was only drinking drinks and coffees. Service: 1 Atmosphere: 1 Visualizza piatti
Paul
Food is mediocre, prices typical for places with great food. The plaza is wonderful, sunny. Service a cut above adequate. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €20–30 Food: 2 Service: 3 Atmosphere: 4
Alexandre
Discovered on the outskirts of a beautiful square, pleasantly surprised, delicious pizza, fresh fish raised in front of you like in a great restaurant, and attentive service. Thank you for this good time Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4
Nile
Tuna in the pasta was very dry and just nothing special. Price-performance wasn't right. The glasses were smeared, so not thoroughly clean (they were replaced/ anyway not better). You couldn't order pizza. Staff was polite. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €30–40 Food: 2 Service: 4 Atmosphere: 3 Visualizza piatti
Mihai
rude staff LE: You are not only rude, but also lying. We did not have any strollers and you just showed the door to us. Another client said they would have left in a few minutes, you just said to go, not wait. Worst place in Italy, the other reviews already show how bad your place is. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Axelle
Eccellente rapporto qualità/prezzo: le dimensioni dei piatti lasciano ancora fame. Il servizio è troppo veloce, nonostante avessimo chiesto di prendere il nostro tempo per l'aperitivo. Inoltre, il piatto è appena finito che già ce lo portano via... Sembra che stiano cercando di farci andare via. Deluso per questo primo ristorante a Venezia. Servizio: Da mangiare sul posto Tipo di pasto: Cena.
Ilona
Volevo prendere un drink e una bruschetta, ma mi è stato rifiutato il servizio perché era ora di pranzo. Il personale era molto scortese e mi ha chiesto di lasciare il locale. All'esterno c'erano più di dieci tavoli liberi. È stata una grande delusione. Nessun rispetto, solo una trappola per turisti. Sconsiglio vivamente questo posto se desiderate essere trattati con rispetto. Certo, qui di seguito c'è una risposta tradotta e modificata con l'aggiunta di informazioni sul fatto che la loro politica non è stata chiaramente comunicata e sulla mia interazione con il cameriere: Grazie per la vostra risposta, ma devo esprimere il mio profondo disappunto riguardo al vostro approccio, che percepis... Visualizza piatti
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