Indirizzo: 30124, Campo Sant'Anzolo, 3593, Venice, Italy, Dorsuduro Venezia Italia
Città: Dorsuduro Venezia Italia
Menu Piatti: 17
Recensioni: 4067
Sito Web: https://social.quandoo.com/en/groups/hostaria-galileo-101794
"Volevo prendere un drink e una bruschetta, ma mi è stato rifiutato il servizio perché era ora di pranzo. Il personale era molto scortese e mi ha chiesto di lasciare il locale. All'esterno c'erano più di dieci tavoli liberi. È stata una grande delusione. Nessun rispetto, solo una trappola per turisti. Sconsiglio vivamente questo posto se desiderate essere trattati con rispetto. Certo, qui di seguito c'è una risposta tradotta e modificata con l'aggiunta di informazioni sul fatto che la loro politica non è stata chiaramente comunicata e sulla mia interazione con il cameriere: Grazie per la vostra risposta, ma devo esprimere il mio profondo disappunto riguardo al vostro approccio, che percepisco come discriminatorio. La vostra politica di servizio solo a pranzo è stata applicata nonostante ci fossero molti tavoli vuoti, e il mio ordine di bevande avrebbe comunque contribuito al vostro fatturato, indipendentemente dalla questione dell'orario di pranzo. Questo trattamento mi risulta incomprensibile e riflette una cattiva strategia aziendale. Inoltre, sono state segnalate molte esperienze negative simili su Google, indicando che questo problema non è isolato. Le recensioni negative sul vostro ristorante riguardano non solo il servizio, ma anche la qualità del cibo. Queste recensioni dovrebbero fungere da feedback prezioso per migliorare i vostri servizi, non come una piattaforma per attaccare coloro che osano criticare. Registrando la vostra attività su Google, vi siete aperti a recensioni pubbliche. Tuttavia, le vostre risposte suggeriscono che desiderate convalidare selettivamente quali esperienze vengano riconosciute, proprio come selezionate i vostri clienti. È evidente che la vostra conoscenza del settore dell'ospitalità è limitata, come dimostrano il numero di recensioni negative. Invece di dedicare tempo a migliorare i vostri servizi, sembra che preferiate attaccare i clienti che esprimono le loro opinioni online, il che è poco professionale e dannoso sia per la vostra reputazione che per l'esperienza dei vostri clienti. Vorrei aggiungere che la vostra politica non era visibilmente esposta da nessuna parte e che il cameriere mi ha esplicitamente chiesto se volevo mangiare o solo bere, fornendomi anche un menù delle bevande. Questo messaggio e trattamento incoerente sono stati ciò che ha spinto la mia recensione iniziale. Spero che prendiate seriamente questo feedback e che iniziate a trattare i vostri clienti con il rispetto e la dignità che meritano. Cordiali saluti."
Menu completo - 17 opzioni
Tutti i prezzi sono stime su Menu.
Pasta
Penne
Penne con salsa di pomodoro e basilico, un piatto semplice e saporito.
Rucola
Arugula: Un'insalata fresca e pepata con un sapore leggermente piccante, perfetta per accompagnare diversi piatti.
Ravioli
Ravioli ripieni di ricotta e spinaci, serviti con salsa al burro e salvia.
Pasta Alla Bolognese
Pasta Bolognese: pasta con sugo di carne macinata, pomodoro e spezie aromatiche, cotta alla perfezione per un gusto autentico.
Pasta Ai Frutti Di Mare
Pasta con frutti di mare freschi, sugo al pomodoro e un tocco di erbe aromatiche.
Spaghetti Alla Carbonara
Spaghetti alla carbonara con pancetta croccante, uova e formaggio cremoso.
Dessert
Tiramisù
Delizioso dessert italiano a base di mascarpone, caffè, cacao e savoiardi morbidi.
Panna Cotta
Panna Cotta: un dolce italiano cremoso e vellutato, aromatizzato con vaniglia, servito con una coulis di frutti di bosco.
Colazione Cinese
Youtiao
Youtiao est une pâte frite chinoise croustillante, souvent servie au petit-déjeuner avec du congee ou du lait de soja.
Portate Principali
Lasagne
Lasagna: Ricca pasta a strati con salsa di pomodoro, carne macinata, formaggio cremoso e spezie, cotta al forno dorato.
Riso
Risotto Piatti
Cremoso risotto ai funghi con parmigiano, perfetto per un pasto ricco e confortante.
Frutti Di Mare
Calamari
Calamari fritti croccanti serviti con salsa tartara fatta in casa.
Antipasti - Starter
Carpaccio
Carpaccio: sottili fette di carne cruda, condite con olio d'oliva, limone e scaglie di parmigiano.
Insalate
Insalata Caprese
Insalata di pomodori freschi, mozzarella, basilico, condimento all'olio d'oliva.
Pizza
Pizza Vegetariana
Pizza vegetale con una crosta croccante, pomodori, peperoni, olive, cipolle e formaggio.
Antipasti
Portata Principale
Spaghetti Alle Vongole
Spaghetti con vongole fresche, aglio, olio e un tocco di prezzemolo.
Tigran
Evitate a tutti i costi. Qualità del pasto disastroso. Cibo: 1 Servizio: 1
Indirizzo
Recensioni
matteo
Molto buono, prezzi ok per essere a Venezia. Ho fatto una fatica bestiale a trovare parcheggio.
Andrea
Ottima esperienza, location suggestiva, menù vario e buone materie prime. Personale professionale e gentile. Un saluto a Matteo.
Maria
Mi sono trovata molto bene. Il personale è cortese e accogliente. Il cibo è delizioso. La location si trova in una grande e rinomata piazza. Visualizza piatti
Paolo
Esperienza positiva, ottima risotto di mare e seppie alla veneziana. Tutto lo staff capeggiato da Michele gentile e affabile. Ci torneremo! Marzo 2019. Gerda e Paolo
pierp3trainer
Trovato casualmente ci siamo seduti fuori x pranzare al sole seduti nel campo,buono l’antipasto di pesce e il tagliolino ai frutti di mare Molto buono il prosecco così come il tiramisù Servizio gentile ed attento
Matteo
E che dire, un giorno a Venezia nel weekend dei santi e abbiamo pranzato qui.. bella la giornata, bella l'aria, bravissimo e professionale il cameriere veneziano.. Cibo buono, anche il vino e per il dolce non c'era spazio... fa niente, sarà per la prossima volta che di sicuro ripasserò in questo ristorante... straconsigliato.. Visualizza piatti
Axelle
Eccellente rapporto qualità/prezzo: le dimensioni dei piatti lasciano ancora fame. Il servizio è troppo veloce, nonostante avessimo chiesto di prendere il nostro tempo per l'aperitivo. Inoltre, il piatto è appena finito che già ce lo portano via... Sembra che stiano cercando di farci andare via. Deluso per questo primo ristorante a Venezia. Servizio: Da mangiare sul posto Tipo di pasto: Cena.
Gianni
Da raccomandare, abbiamo mangiato benissimo: antipasto di pesce, grigliata mista, tagliatelle con tonno fresco e spaghetti alle vongole. Abbiamo accompagnato il tutto con vino, acqua e caffè, il tutto reso ancora più piacevole dalla cortesia e disponibilità del personale, che ci ha fatto davvero sentire a nostro agio. I prezzi sono più che onesti per la location. Di solito non scrivo recensioni, ma questa volta mi sono sentito in dovere di farlo. Complimenti!
Ilona
Volevo prendere un drink e una bruschetta, ma mi è stato rifiutato il servizio perché era ora di pranzo. Il personale era molto scortese e mi ha chiesto di lasciare il locale. All'esterno c'erano più di dieci tavoli liberi. È stata una grande delusione. Nessun rispetto, solo una trappola per turisti. Sconsiglio vivamente questo posto se desiderate essere trattati con rispetto. Certo, qui di seguito c'è una risposta tradotta e modificata con l'aggiunta di informazioni sul fatto che la loro politica non è stata chiaramente comunicata e sulla mia interazione con il cameriere: Grazie per la vostra risposta, ma devo esprimere il mio profondo disappunto riguardo al vostro approccio, che percepis... Visualizza piatti
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