Hotel Sonne - Piatti

1620

➤ Gotthardstrasse 44, Andermatt 6490, Switzerland

Piatti • Käse • Pizza • Cafés • Tapas

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"....e centralissimo stabile di Andermatt costruito nel 1620 , da cui il nome del locale, una deliziosa sorpresa alla fine della nostra giornata di sport .Un winebar con ambiente molto accogliente , ben arredato , di piacevole atmosfera.La scelta dei vini al calice , simpaticamente evidenziati su due lavagnette , e delle bottiglie esposte (anche in vendita ) , è orientata su produzioni di gamma alta e di grande qualità e rappresentano il top dei Cru italiani che il giovane e preparato Sommelier Andrea illustra e consiglia con grande professionalità seguendo ed assecondando i gusti e le esigenze del cliente .La scelta è caduta su una bottiglia di Nebbiolo , un campione , servito con un ricco tagliere di formaggi , freschi bocconcini di mozzarella campana ( incredibili ) , insaccati ed affettati , che rappresentano l'eccellenza della produzione artigianale italiana .Atmosfera molto rilassante con una vena di piacevole allegria che aleggia nel locale , merito della simpatia e cordialità del Sig.Andrea e di sua moglie.Cena solo su prenotazione con parmigiane , lasagne ed insalateMusica soft , molto rilassante e mai invasiva .Servizio solerte , nonostante il locale fosse pieno.Personale attento e gentilissimo.Prezzi in linea con quanto offerto .Un must go da non perdere. ."

The Chedi Andermatt

➤ Gotthardstrasse 4, 6490, Andermatt, Switzerland

Piatti • Sushi • Cafés • Kebab • Asiatisch

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"Wir haben für 3 Nächte eine Grand Deluxe Suite im Chedi gebucht, mussten aber nach zwei Nächten abreisen. Der Grund für die frühzeitige Abreise und den mehr als fahlen Beigeschmack weiter unten. Zuerst die objektive Bewertung des Hauses. Atmosphäre/Design: Wir waren in vielen Top-Hotels weltweit, aber ein so gelungenes Design-Konzept haben wir wirklich selten gesehen. 9/10 Gym und SPA: Im Gym findet jeder «Durschnittssportler» alles was er braucht. Der SPA-Bereich ist edel und entspannt. Einzig fehlen ein Whirlpool und z.B. Teeausschank im unteren SPA-Bereich. 8/10 Personal/Service: Man wird sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und fühlt sich wohl. 10/10 Küche/Restaurant : Die offenen Küchen im Hauptrestaurant sind extrem spannend. Man kann die eifrige Hektik, das Feuer und die schnellen Abläufe live miterleben. Das Essen ist gut bis sehr gut, verdient meiner Ansicht die 14 Gault&Millau-Pt. aber nicht. 6/10 Sauberkeit: Im Hause selbst ist die Sauberkeit OK. Die Zimmerreinigung war aber sehr dürftig (Chips-Reste auf dem Teppich), darf in dieser Preisklasse nicht passieren. 6/10 Macht 39 von 50 möglichen Punkten. Zum Management: Meine Frau kann keine Maske tragen und hat ein Attest von ihrem Arzt. Das Check-In war problemlos ohne Maske möglich. Zwar wurde sie während unseres Aufenthaltes mehrmals vom Personal auf die Tragepflicht hingewiesen, aber sobald sie das Attest vorgewiesen hatte, war die Sache geregelt. Am zweiten Tag aber wurde meine Frau von einer aufgebrachten Hotelangestellten im SPA-Bereich angesprochen: «Bitte melden Sie sich UMGEHEND an der Reception, spätestens innerhalb einer Stunde. Und nehmen Sie Ihr Attest mit». Angebracht gewesen wäre: «Liebe Frau XY. Geniessen Sie Ihren Aufenthalt in unserem SPA, entspannen Sie sich und lassen sich Zeit. Bitte melden Sie sich an der Reception, sobald es Ihnen möglich ist, und bringen bitte Ihr Attest mit, vielen Dank.» Also brachen wir unseren SPA-Aufenthalt vorzeitig ab und meine Frau ging zur Reception. Dort wurde ihr vermittelt, dass es Reklamationen gegeben hätte. Die Hotelangestellte war sehr verständnisvoll und konnte sich mit meiner Frau in einem klärenden Gespräch auf einen Kompromiss einigen: statt einer Maske einen dünnen Schal vors Gesicht zu halten, beim Weg zum Tisch im Restaurant. Diesen Kompromiss wollte sie noch von ihrem vorgesetzten Manager bestätigen lassen. Und der Entscheid war folgender: «Der Kompromiss ist nicht akzeptabel und Sie haben zwei Möglichkeiten. Entweder reisen Sie morgen früh ab, oder Sie bleiben, aber Ihre Frau darf das Zimmer nicht mehr verlassen.» Natürlich wollte sich meine Frau nicht einsperren lassen und wir haben uns für die vorzeitige Abreise entschieden. Aus rechtlicher und betriebswirtschaftlicher Sicht muss man einen solchen Entscheid natürlich akzeptieren. Jedoch muss man hier zwei entscheidende Faktoren herausheben, welche die Inkompetenz, mangelnde Weitsicht und fehlende Einfühlungsvermögen aufzeigen. 1) Entweder man hat eine Linie oder man hat keine. Man informiert die Mitarbeiter und Gäste identisch/übereinstimmend über die Regeln und Weisungen. Hätte man uns vor der Buchung zb. darauf aufmerksam gemacht, dass ein Attest nicht akzeptiert würde, wären wir gar nicht angereist. 2) Empathisch aber auch professionell muss die Hotelleitung den Schaden so klein wie möglich halten wollen. Es reicht nicht einfach aus, eine solche Entscheidung ohne Entgegenkommen oder simplen Geste zu treffen. Der Manager hätte sich persönlich mit uns in Verbindung setzen oder sogar vorbeikommen müssen. Oder uns wäre das Frühstück im Zimmer offeriert worden. Oder es wäre ein Blumenstrauss ins Zimmer geschickt worden. Oder wir hätten vom Manager auch bloss eine E-Mail mit seiner Stellungnahme erhalten. Irgend Etwas, dass uns ein gewisses Bedauern aufgezeigt hätte. Fehlanzeige! Und das ist eigentlich die grösste Enttäuschung. Management: 4/10"

Young Gastro Andermatt Gmbh

➤ Gotthardstrasse 65, 6490, Andermatt, Switzerland

Piatti • Pizza • Sushi • Fast Food • Vegetarisch

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"The food was so good, we came back a second time during our short stay in Andermatt! The dish that blown us away? The Alplermagronen: penne with cream, bacon served with apple puree and roasted onions. It's my personal preference not to add the puree into the pasta to avoid mixed sweet and savory taste. But the dish alone was awesome. Pizzas were great too.. Crust was crispy, ingredients were fresh.. Couldn't have it any better. Meals can't be complete with a Panache or a beer! Wonderful experience we had"

Zum Schwarzen Bären

➤ Gotthardstrasse 137, Andermatt, Switzerland, 6490

Piatti • Fast Food • Asiatisch • Vegetarisch • Mexikanisch

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"This place is the perfect blend between old and new. From the outside, the building perfectly blends in into the landscape of a Swiss Alpine village while inside you will find yourself into a cozy and modern ambient. The gourmet kitchen is super super good, but I must say that portions are really small and prices very high... (but I guess that is the definition of gourmet food? . I had the chance to stay there one night toward the end of the ski season, and this was the only period I could personally afford. Rooms: Modern and beautiful Nearby activities: Skiing Food drinks: Gourmet (tasty, but pricy"

Pinte Pub Club

➤ Gotthardstrasse 60, Andermatt, Switzerland

Piatti • Pizza • Kebab • Cafés • Asiatisch

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"I sat down to eat with some new friends expecting a great meal. Everything I heard was that the food was phenomenal and let me tell you... Oh.My.Gosh... BEST PULLED PORK IVE EVER HAD! As someone who has lots of BBQ, there was quite a bar to cross but boy did they do it. That being said I did take a half hour to decide because it all sounded SO GOOD! Definitely coming back to try more 10/10 Don't miss experiencing Piste, it's so worth it "